AI正在已前所未有的速度，改變人類的工作型態，並驅動著第四次工業革命。編輯、基礎工程師擔心被ChatGPT取代、設計師擔心被Midjourney、影像製作人員也擔心來勢洶洶的Sora。究竟哪些職業最快消失？對此，《泰國匯商銀行》列舉出「5種容易被AI取代的工作」：
容易被AI取代的工作
1.電話接線員
被AI取代率：99%
泰國匯商銀行寫到，電話接線員不需要具備特定的技能。由於現在已有電話自動應答系統，因此不再需要接線員這種工作。
容易被AI取代的工作
2.會計人員
被AI取代率：98%
會計工作如記錄收支，可以使用預先設定的軟體來完成，企業主不再需要會計人員，他們可以自行整理每天的收支或銷售額。
容易被AI取代的工作
3.送貨員和司機
被AI取代率：94％
不久的將來，送貨員可能被無人機或機器人給替代，而自動駕駛或無人駕駛的汽車，可能讓未來不再需要司機了！
容易被AI取代的工作
4.百貨公司或零售店員
被AI取代率：92%
使用AI技術，就能夠從感應器中獲取數據，立即查看客戶在店內購買了什麼，然後直接從客戶的帳戶收取商品款項，或通過智能手機中的電子錢包支付商品款項，而不需要有固定的店員。
容易被AI取代的工作
5.文字校對人員
被AI取代率：84%
現在有軟件可以幫助校對文字，因此不再需要有人員進行校對。
那麼從事這些職業的工作人員該怎麼辦呢？泰國匯商銀行寫到，每個人都應該去適應新改變，並發展軟性技能，來避免最終被AI搶走工作。因為使用軟性技能或需要創意思維的工作，目前還不能被AI取代，但有這些能力的人也不該掉以輕心。
責任編輯／梁溶珈
