新北市一名電子零件製造業廠務助理，2016年遭資方以業務緊縮為由資遣，一怒之下，搜集過往在休息時間被老闆以LINE交代工作事項的對話紀錄，向資方請求加班費，雙方勞資調解破裂後，合意交付仲裁，如今確定資方應補發2598元加班費。新北市勞工局表示，雇主指揮監督下提供勞務或受令等待提供勞務，即屬《勞動基準法》所稱的工作時間。
據《蘋果日報》報導，這位勞工主張休假日時常接到老闆用LINE傳訊息給他，要他交代工作給其他勞工，這些工作並非公司所稱「一天只要花幾分鐘就能完成」，憤而提出LINE對話紀錄，要求公司給付加班費。
新北市仲裁委員會日前做出仲裁，認定勞工平日下班及假日用LINE通訊紀錄與雇主聯繫，確實受僱主指揮，屬於加班時間。仲裁委員會依通訊軟體對話頻率、次數、通話秒數，並參照《勞基法施行細則》，將通訊軟體紀錄短暫者工時至少以1分鐘計算，認定勞工平日加班358分鐘、假日加班1007分鐘，依勞工薪資2萬5200元計算，資方應補發2598元加班費。
新北市勞工局長謝政達指出，仲裁案都在勞工局召開，平均只召開兩次仲裁庭，選擇獨任仲裁人處理天數65天，選擇仲裁委員會也只需要88天，仲裁判斷與法院判決具有同一效力，遠比舟車勞頓跑法院興訟來的有效益。不過，只有權利事項（即法律規定項目，例如欠薪、欠加班費）才能交付仲裁。
勞工局統計，近3年一共受理34件仲裁案，居全國第一，占全國總案量（45件）75.6%，協助勞工爭取金額約達新台幣453萬元。
去年勞動部時任部長陳雄文即表示，針對「下班LINE不停」、雇主濫用通訊軟體，導致僱員工作超時的情形，目前無法明確掌握企業內部超時加班情況；但勞動部將會檢討相關情事，並落實勞動檢查。陳雄文說，未來勞動部也將會在《勞基法》另訂《在外工作者專章》，以保障勞工權益。
