「誠品不能失敗」吳清友歷經3次手術、虧損15年 保住台灣驕傲的誠品文化

2017-07-18 22:55

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吳清友從台南鄉下的孩子,變為台灣書店文化的代表人物,打造的誠品書店,每年1.2億人次造訪,是台灣最美的風景之一。(資料照,陳明仁攝)

吳清友從台南鄉下的孩子,變為台灣書店文化的代表人物,打造的誠品書店,每年1.2億人次造訪,是台灣最美的風景之一。(資料照,陳明仁攝)

一生堅持書店文化的吳清友,在2017年不敵心臟病,病逝在北醫。吳清友從台南鄉下的孩子,變為台灣書店文化的代表人物,打造的誠品書店,每年1.2億人次造訪,是台灣最美的風景之一。

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亞洲唯一24小時營業書店的誠品敦南店,是誠品文化的代表,吳清友在1989年創辦誠品書店時,想要「創造一個華人文創事業的領導品牌」,隨著中國蘇州店、誠品香港店開幕,都朝著吳清友的夢想邁進一大步。

吳清友小檔案。
 

身高188公分的吳清友,從小就高人一等,台南故鄉親友都稱他叫「肉腳友」,在長輩心目中,吳清友頭腦聰明,放學後會幫忙農事,頗受疼愛。吳清友個性積極好義,高職畢業後,吳清友為了考二技到補習班苦讀,前後考了3次才拚上台北工專機械科。

吳清友患有先天性心臟擴大症,1988年曾赴香港動第一次心臟手術,當時吳清友開了五個多小時的手術,心臟曾一度停止跳動,經過大量輸血搶救,才從鬼門關走出來;1990年時,誠品第一家店首月營業額只有60萬元,但到了年底隨即突破1000萬元,到了1991年吳清友又動了1次心臟手術,同時開了誠品第二家店,2006年再赴港接受心臟手術,困擾吳清友一生的心臟病,最終還是奪走他的生命。

誠品「連鎖不複製」幾乎賠了15年

吳清友秉持「連鎖不複製」的概念,每家誠品都砸大錢設計,用最好的素材來裝潢,除了1998、1999年曾小賺之外,誠品幾乎賠了15年,吳清友不僅在外募資找錢,還賣家產投資誠品,連他太太都忍不住說「你真的都不幫兒女想一下?」根據《今周刊》報導,吳清友不只一次跟女兒吳旻潔說:「誠品不能失敗!做不下去,大家會說台灣書店做不起來,我們不能成為負面教材。」

在台灣,有一種文化坐標,叫誠品書店。(取自微信號直通台灣)
吳清友秉持「連鎖不複製」的概念,每家誠品都砸大錢設計,用最好的素材來裝潢。(取自微信號直通台灣)

在吳清友的堅持下,誠品分店拓展達到市場規模,加上商場發揮效益,1999年一度轉虧為盈,在2002年搶下台大醫院地下街的經營權,每天現金收益,解決誠品財務的燃眉之急。誠品透過新管理思維,藉由書店與商場的平衝,終於在2004年轉虧為盈,熬過困苦的時期。

每年1200萬觀光客朝聖 誠品與故宮並列

根據《今周刊》報導,被視為「台灣文化地標」的誠品,每年有1.2億人次造訪,其中觀光客占1成、約1200萬觀光客到誠品朝聖,誠品也名列觀光客來台必遊十大景點,與故宮、日月潭、阿里山並列。

吳清友與妻子洪肅賢念書就認識,兩人信仰藏傳佛教,夫妻晚年遭喪子之痛,靠宗教信仰度過人生低潮,一生堅持書店文化的吳清友,在2017年不敵心臟病,病逝在北醫。

20161101-2016第14屆華人領袖遠見高峰會.誠品集團董事長 吳清友(陳明仁攝)
吳清友與妻子洪肅賢念書就認識,兩人信仰藏傳佛教,夫妻晚年遭喪子之痛,靠宗教信仰度過人生低潮。(陳明仁攝)

誠品的英文名稱eslite 法文菁英之意

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