灌籃高手變商場教練!Costco亞太總裁張嗣漢用籃球奧義,締造虧5年卻逆轉勝的好事多傳奇

2017-08-15 11:30

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昔日瓊斯盃的知名球星張嗣漢,現在成為美式賣場的亞太區總裁,更是靠著籃球哲學締造台灣的好事多傳奇。(圖/時報出版提供)

昔日瓊斯盃的知名球星張嗣漢,現在成為美式賣場的亞太區總裁,更是靠著籃球哲學締造台灣的好事多傳奇。(圖/時報出版提供)

灌籃高手長大之後,變成怎麼樣了?「大概是當上籃球教練吧!」、「不然就是去做一些別的、不相關事情啊,開餐廳、賣小吃、賣保險…,因為脫下球衣、離開球場,他們幾乎一無所有…」但從籃球員變成知名美式企業的總裁,這種小說般的情節居然真實上演!

現實中,真的有一位灌籃高手張嗣漢,扭轉了運動員的宿命。在台灣人五、六年級生的記憶中,他是昔日瓊斯盃、中華男籃的第一中鋒;但在七、八年級生眼中,他卻是知名美式賣場 Costco 的亞太區總裁。

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兩段經歷都有聲有色,他是怎麼做到的?打籃球也懂做生意?甚至,他竟然善用「球場技巧」,讓引進台灣後一連虧損五年的 Costco 起死回生,開了13家分店、經營得有聲有色!卸下球衣、高掛球鞋之後,張嗣漢究竟如何從「職場小球員」蛻變成「商場教練」呢?

別老是想著灌籃,先練好基本動作!

最笨的方法,往往也是最有效的方法。當你在罰球線上練過一萬球之後,就會產生一種篤定,這個篤定來自於你重複做一件事情一萬次之後,身體與心理協調出的從容狀態。

當然,總裁也不是一開始就像個總裁,好比 Costco剛進台灣也不像現在 Costco 的極佳狀況...,脫下球衣、進入職場,張嗣漢剛開始是非常挫折的。籃球選手離開球場,還能做什麼工作?他在美國遞出的第一份履歷,是不動產仲介公司的業務。他回想起那段菜鳥業務的日子說:「一年有 365 天,我有 364 天都被拒絕…,我常常熬夜趕企劃案,隔天滿懷希望的去跟客戶報告,但不到 5 分鐘就被客戶 say no…」這段受挫的日子裡,他時不時會懷念起籃球時光,尤其是那位 5 年級啟蒙他的教練—鮑伯教練。

為什麼他特別?一般的教練總是會對年紀小的球員,稀釋一些訓練的強度,但鮑伯教練卻是一絲不苟、用同樣的標準來對待每位球員。那時的張嗣漢始終不明白,為何鮑伯教練一直叫他們重複做運球、傳球、折返跑這些幾本動作,還一練就是兩個小時?對 5 年級小朋友來說非常無趣。直到進了高中、大學校隊之後,他終於明白鮑伯教練的用心。因為熟練基本動作,所以在人聲鼎沸的球場上,可以沈得住氣、扛得住壓力,拿出最好的表現。

那跑業務也可以有「基本動作」來練習嗎?張嗣漢將「跑業務」拆成一項又一項的基本動作,熟悉客戶、口條流利、企劃撰寫等,不斷的練習、讓被拒絕的機率越來越小,也因此在工作一年之後,另一間公司找上門來挖角,獲得派駐馬來西亞的機會。這個「基本動作」的訓練,也讓張嗣漢在未來面對 Costco 連虧五年的狀況下,可以沈得住氣,不畏於別人的眼光繼續再台灣嘗試,並一分一分的逆轉頹勢。

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