根據台灣《蘋果日報》的報道,去年十月,在台灣有名的鼎泰豐餐廳內,來自中國大陸的遊客讓孩子在餐桌上當眾小便,並以「尿液沾在食物上」為由要求餐廳免費更換水餃。這一舉動引起了餐廳管理人員和其他食客的不滿。
雖然《蘋果日報》隨後撤回了這篇報道,但該報母公司壹傳媒(Next Media)的高管馬克•西蒙(Mark Simon)堅稱卻有陸客幹過此事。無獨有偶,就在幾個月前,也有一些中國大陸游客在台灣南部著名沙灘小鎮墾丁穿著內褲游泳而遭到當地民眾吐槽。
外媒近日報道了一系列關於中國遊客不良國際形像的事件,比如中國遊客大鬧亞航,往泰國空姐臉上潑熱水揚言炸飛機。中國國家旅遊局局長李金早對此事件進行回應,號召公眾譴責並懲罰這些不文明遊客。
雖然這種事件在相對開放的國際環境下僅僅是一種窘境,但考慮到北京現在面臨的港台相關的一系列特殊問題,港台與大陸的政治文化差異就成了話題核心。
大陸游客「大禮」
近年來中國政府在港台這兩個「中國認同」淡薄的地方積極培養 「熱愛祖國」以及「促進統一」的民眾情緒,用蓬勃發展的旅遊業帶動經濟發展作為給港台人民的「大禮」,並將其看做是兩岸三地關係好轉的標誌。但這份中國大陸官方和遊客們獻上的「大禮」其實並不受歡迎。
自2008年馬英九政府執政以來,經常以「快速發展的海峽兩岸旅遊業」來標榜政績。馬英九當時也承諾,旅遊業將成為帶動台灣經濟發展的主要動力之一。但是,從文化角度來說,蜂擁而至的大陸游客的不文明舉止引起台灣當地民眾強烈不滿從經濟的角度來說,這單經常被拿來標榜的「生意」,其價值也遭到質疑。雖然通過賺遊客的錢「悶聲發大財」對台灣民眾來說很有吸引力,但大量湧入的大陸游客卻使台灣旅遊業陷入尷尬局面。
自從台灣向大陸游客敞開大門,中國遊客數量猛增,於2009年超越日本。台灣大大小小的酒店,零售商場,餐廳等也立刻調整營銷策略,專門吸引大陸游客。台灣各大旅行社競爭加劇,大打價格戰,提供廉價旅行套餐來吸引花錢大手大腳的大陸游客,希望通過購物回扣來補貼虧本兒運營的廉價行程。但是,這種戰略不但沒有奏效,反而讓情況更糟。
台灣業內人士經常抱怨台灣旅行社無法及時拿到大陸合作伙伴的資金,直接造成了幾家大型旅行社如耀華旅行社、元和旅行社的破產。但是其他旅行社也別無選擇,只能在這條「投機取巧」的路上越走越遠,因為除了大陸游客外,台灣並沒有其他更大的市場。
香港「反陸客」情緒
很多大陸游客並非去旅遊,而是去香港這個「購物天堂」搶購包括奶粉在內的低稅高質量進口貨。大陸游客普遍認為,香港奶粉比大陸更安全,而且便宜。但是,香港本地居民怨聲載道,蜂擁而至的大陸游客不但抬高了生活必需品的物價,連房價租金也不斷攀升。(BBC中文網)