近年發生多起中國旅客來台觀光突發疾病,但因無投保突發疾病保險,導致台灣醫院收不到醫療費,光是去年中國旅客就欠費將近新台幣400萬元,因此觀光局修正「大陸地區人民來台從事觀光活動許可辦法」及相關規定,從今年10月1日開始,來台的中國旅客須檢附旅遊傷害保險與突發疾病醫療保險的投保證明,才會核發入台證件。
中國旅客來台累計已突破1100萬人次,雖為台灣創造驚人的觀光外匯,但卻也產生不少問題,而醫療欠費就是其中一項,且越來越嚴重。中華民國旅行業品質保障協會秘書長陳怡全指出,中國旅遊團來台觀光,旅行社會協助投保200萬元的旅行社責任保險,但此保險僅在發生意外事故且旅行社有責任時才會理賠,若中國旅客因生病在台住院或就醫,就可能出現欠費問題。
觀光局表示,開放中國旅客來台初期,若因疾病就醫,許多旅行社會幫忙代墊醫療費用,但許多中國旅客出院後卻不願意支付費用,導致旅行社不想再虧錢代墊,但醫院基於人道又不能不救治病患,連帶醫院也被欠款。衛福部清查近5年來中國旅客醫療費的欠費情況,累計已將近500萬元,而光是去年就占了近400萬元。
觀光局副局長張錫聰說,觀光局參考歐洲申根簽證作法,將要求中國旅客來台須提供相關的保險證明。若根據現行的作法,中國旅客只須檢附保險證明就可辦證;但新修正的相關規定明定,從10月1日起中國旅客申辦入台證件時,都必須檢附投保旅遊傷害保險與突發疾病保險的證件文件。
中華生命救援互助聯盟的執行主席曹長齡認為,為了避免中國旅客造成台灣醫療資源的浪費,強制中國旅客來台之前,先投保突發性醫療險,能對兩岸觀光旅遊往來產生助益。