「家屬常常會問心理師，孩子鬧脾氣怎麼辦？」「小孩鬧到後來我也崩潰了怎麼辦？」小孩鬧脾氣的原因，大半可以透過外在觀察得知，例如與兄弟姊妹爭奪玩具、被罵、需求未被滿足 ，如買玩具、吃零食、討抱抱、想睡覺、想找人玩等等。
有時也會在看起來完全無特殊事件的情況下哭鬧或是難搞起來，扣除掉身體不適的因素，有些時候孩子雖然不會說，也不懂得怎麼說，但他們敏感的神經，其實很能感覺外在的變化，例如突然被帶去陌生的地方，或是熟悉但突然出現很多陌生人的地方，或是見到過去責備過他的長輩，又或者是有令他害怕的物品出現，通常在這樣的情況下孩子未必會立即發作，很有可能會延遲哭鬧或是鬧脾氣。
很多父母也會經驗到，在孩子哭鬧的情況下，有時候怎麼問都問不出來，無論問什麼或是給什麼，都會被孩子一口拒絕。
通常父母們因為都是成人，會以成人的角度期待孩子快點「冷靜」下來，但若是換個角度想，大人自己心情不好時候，也會需要很多時間平復心情，孩子也是一樣的！（延伸閱讀：科學實證，教養方式會遺傳！）
因此當小孩哭鬧或發脾氣難以安撫時，父母們就可以嘗試使用Time out技術，讓孩子慢慢把情緒降下來，再好好的跟孩子講道理。（延伸閱讀：2歲小孩不停哭鬧討抱抱，在德國幼兒園老師採「這做法」）
阿梅是兩個小男孩的媽媽，一個四歲，一個兩歲，自從小的會走之後，兩個小孩就開始互相搶玩具。今天老大在玩積木的時候，弟弟走過來想一起玩，老大推了弟弟幾次，一氣之下就拿積木丟弟弟，弟弟馬上哭了出來，媽媽聞聲而來，為了先搞清楚發生什麼事，媽媽先問了老大，老大表示是弟弟一直搶自己的東西，但未主動說出曾拿積木丟弟弟，後來媽媽把弟弟放到沙發上坐好，自己面對著弟弟，執行time out，跟弟弟說「媽媽等你，你不哭之後再告訴媽媽發生了什麼事。」
後來弟弟就哭了三分鐘，而這段時間媽媽就等著弟弟自己停止哭泣，後來弟弟才說出是哥哥拿積木丟他，媽媽聽完之後也問弟弟是不是有拿哥哥玩具，弟弟小聲地承認想玩，媽媽就趁這時間再教育他應該要取得哥哥同意，然後抱了抱弟弟。
媽媽回頭去問哥哥，哥哥聽到媽媽的質問，卻故意拿了積木丟媽媽，媽媽這時卻不是抱起哥哥，而是選擇拉著哥哥去time out專區（家中劃分出一塊特別用來『冷靜』的空間），要求老大將手壓在牆面上的兩隻手掌圖案上，並數1到50（依照小孩數數能力而定，可逐漸增加），一開始老大還故意扭動身體，亂數數，媽媽伸出手壓著老大的手，語氣堅定地說「我會等你好好數完。」後來老大又鬧了一兩次，後來發現媽媽是認真的，就願意配合數完。
媽媽放開老大的手，問他知不知道自己做錯什麼？老大自己說出，不應該拿東西丟媽媽跟弟弟，媽媽摸了摸老大的頭，也跟他說「媽媽知道你不喜歡弟弟打斷你玩玩具，媽媽也知道你不喜歡被處罰，會生氣，可是不可以拿東西打人，有人會受傷，媽媽也會生氣，如果你生氣的時候，可以跟媽媽說。你願意認錯很好，以後不可以了唷！」最後抱了他一下，就讓老大回去玩玩具了。
剛剛媽媽那段過程做了什麼？
1. 透過time out建立行為規範：做錯事就是要被處罰（隔離），而且處罰會被確切完成。
2. 透過time out讓情緒冷靜下來：不只是處罰，也可以讓情緒激動的小孩冷靜下來，家長也可以趁機深呼吸冷靜一下。
3. 「媽媽知道你不喜歡弟弟打斷你玩玩具，媽媽也知道你不喜歡被處罰，會生氣，可是不可以拿東西打人，有人會受傷，媽媽也會生氣，如果你生氣的時候，可以跟媽媽說。」：讓孩子知道你懂他的生氣和委屈，任何人遇到不順心的事情都會有情緒，更何況是孩子，要讓小孩知道他可以生氣，但不可以用傷人的方式，並提供小孩一個比目前拿東西丟人更好的方式。
4. 「你剛剛願意認錯很好，以後不可以再拿東西丟人了唷！」然後抱抱孩子：鼓勵小孩勇於認錯的行為。
5. time out不是關起來，最好是在孩子看得見你的地方進行，陪著他。
6. time out地點設置：小孩站或坐的地方眼前建議不要看得到玩具或電視，客廳牆角或是書房都是你的好選擇，至於或站或坐，要視小孩的體能狀況而定。
7. time out 不只是小孩需要，家長被小孩鬧到情緒失控時，也可以拉著孩子進去time out特區一起面壁或是對看冷靜，然後告訴孩子，你因為他什麼事情生氣了，所以要跟他一起冷靜一下，你也可以數數，示範給孩子看，並且一邊深呼吸調整情緒。
※特別提醒：偶爾還是會有家長回應，小孩好像越time out越故意，後來發現，原來平時家長回家之後，會低頭忙著用手機處理公事，有一搭沒一搭的回應小孩的遊戲，透過小孩故意胡鬧，無論是責罵或是time out，反而家長就把手機放下了，專心的壓著小孩的手數數，反而強化了小孩用胡鬧來換取家長專心陪伴自己的情況。
讓情緒成為一件被允許的事，可以好好生氣，可以好好難過，無論是孩子，還是爸媽，但情緒也可以很不傷人，這就會是家庭最美的地方。
本文經授權轉載自月球上的心理師（原標題：【親子育兒】讓孩子學會冷靜下來，Time out育兒小技巧分享）
責任編輯／蔡昀暻
