繼美國資訊科技巨擘蘋果(Apple)推出「Apple Pay」後,網路搜尋引擎龍頭谷歌(Google)也於23日宣布將與美國三大電信業者合作,吸引更多消費者使用其開發的「谷歌錢包」(Google Wallet)。
未來由電信商AT&T、T-Mobile和威訊(Verizon)販售的安卓(Android)作業系統手機,內部將自動搭載Google Wallet,不再需要使用者自行下載。顯然,Google亟欲推動該應用程式的普及程度。
行動支付商機無限
Google Wallet其實早在2011年便與世人會面,但一直到2014年10月蘋果推出Apple Pay之後,這場科技公司間的「行動支付」(mobile payments)大戰才正式開打。
透過行動支付,使用者可將信用卡或簽帳卡(debit card)資料存進應用程式,消費時不再需要支付現金或刷卡,手指一按手機螢幕即可完成交易。
Google、Apple、三星
併購動作頻頻的Google,近日也買下行動支付開發商「Softcard」的部份技術與專利,企圖讓Google Wallet功能更上一層樓。Softcard成立於2010年,為上述三家電信業者共同擁有,但礙於當時行動支付技術並不普遍,許多商家缺乏相關設備配合,因此Softcard和Google Wallet一路走來並不順遂。
不過4年後的今天,不僅蘋果跑來搶佔市場,南韓三星也虎視眈眈,上星期才併購了總部位於波士頓的另一行動支付商Loop Pay。分析師認為今年將出現更多圍繞在行動支付商的併購案,尤其前陣子剛被電商平台eBay分拆的PayPal,未來有可能進一步與行動裝置公司合作。
5700萬人、1180億美元
行動支付商機龐大,其原因在開發商一如信用卡公司,可向商店與銀行按比率抽取每筆交易的使用費,積少成多賺取利潤。
根據市場研究公司eMarketer 調查顯示,2014年美國有1600萬消費者使用行動支付系統,總交易額約35億美元;到了2018年,使用行動支付的消費者將暴漲到5700萬人,交易額高達1180億美元。
不過行動支付是否能擴及到一般店家,仍是個未知數。小本經營下,已有獨立小店只收現金,拒絕讓信用卡公司收取交易費;未來是否願意再讓科技公司藉由行動支付「抽稅」,值得繼續關注。