最後,我們連同領號碼牌等待的時間,總共花了約四小時,長榮找不到原訂出發日6/23的機票,最後我們晚一天出發 、且需搭乘三家航空:華航、韓亞航、泰航;去程由桃園經高松(日本)至沖繩,回程由沖繩經仁川(韓國)至桃園,原本1小時40分的行程變成6小時、來回要花12小時(當初選沖繩就是不想坐太久飛機)。這種奇怪的票,除了航空公司應該真沒人開得出來!難怪我們自己上網找票、卻怎麼都找不到。
最後很謝謝長榮地勤,他們真的很辛苦,對每一位旅客都耐心的幫忙處理,一張張票找,以致一個號碼就要花1小時安排。如果接下來你的班機也被取消,請根據以下步驟處理:第一,不要再打電話了、 直接到長榮櫃台。第二,若直接跟長榮訂票的較好處理。第三,護照沒有一定要,取得所有旅客的英文拼音,機票號碼及航班資訊就可以轉簽。第四,抵達櫃台前請先想好幾種路線選擇,方便地勤人員幫忙找票。以上提供給需要的人,Good Luck!
若是班機取消,記得攜帶所有旅客的英文拼音,機票號碼及航班資訊直接到機場櫃台轉簽,最好事先預想幾種可能路線,以便加速辦理。
作者為資深主播
本文獲授權轉載自作者蕭彤雯臉書