「你應該知道的是:21世紀最沒被料想到的轉變,是科技主宰了商業界。但一個很好的應用程式並不足以完全適合應用於商業模式,而傳統的非科技公司則都需要科技專家,兩者之間在現今必須是『魚幫水、水幫魚』的關係。」
2012年,臉書買下了熱門的照片分享社交平台Instagram,為此花了十億美元,為什麼臉書要花這麼多錢購併呢?
這可能可以用六個字來總結:行動裝置照片(mobile photos)。
第一點,行動裝置。
臉書一開始是一間為桌上型電腦網頁瀏覽器設計的公司,但是在2012年,他們開始了解行動裝置是未來的主流。隨著2012年來到,臉書一半的使用者都是利用行動裝置登入,臉書還不知道如何靠行動裝置來獲利,而他們的手機應用程式與手機網頁被批評為雜亂無章,並且頁面載入時間過長。臉書宣示要成為一家行動裝置公司,但是他們不確定該如何做。
第二點,當手機越來越普遍的時候,拍照與分享照片變得越來越容易,分享照片是社交媒體的下一件大事。
臉書是在以文字為更新狀態為主的時代所創立的,而它的呈現方式也的確如此。
Instagram是一家專注於行動裝置上的照片的新社交網絡,一開始就很熱門,安卓版本應用程式在上架的第一天就有一百萬個使用者。相較於臉書,行動裝置使用者比較偏好Instagram的照片分享體驗,因為Instagram介面更清楚,並且是以照片為整個應用程式的中心,此外還有濾鏡。臉書承認在行動裝置照片被Instagram擊敗,並且擔心Instagram成為使用者與世界分享照片的主要方式。
所以臉書趕緊要以十億美元買下Instagram,即使臉書的應用程式沒能主宰行動裝置照片的未來,但Instagram可以幫助臉書達成這一點。這時谷歌與推特也想購買Instagram的傳聞已隨之擴散,這也難怪臉書如此堅決要買下Instagram。
持續的勝仗
回到2012年,評論者不確定購併Instagram是否是聰明的選擇,有些人將它稱為「網路泡沫」的徵兆。
但是一開始,Instagram就始終證實自己是個值得購併的對象。它持續成長,在2012年達到三千萬個使用者,而在2018年則超過十億個使用者。更值得注意的是,臉書成功將定向廣告帶到Instagram,而Instagram本來沒有獲利的商業策略,如今Instagram一年可以賺進八十億美元。
到2016 年的時候,Instagram也幫助臉書對抗Snapchat的威脅,特別是對於青少年。但是在2017年,Instagram抄襲了Snapchat最有名的功能—Stories,這也嚴重打擊了Snapchat,使得他們的成長趨緩將近82%。Instagram證明了為什麼它對於臉書如此重要。
所以,也難怪《時代雜誌》將Instagram稱為「最明智的購併之一」。
作者/尼爾・梅達, 帕爾・德托賈, 阿迪亞・加傑
本文摘自《Google、臉書、微軟專家教你的66堂科技趨勢必修課》
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