接著，林佳璋召集所有一級主管，當著十多人面宣布，「未來，我們要double business（雙倍生意）！」卻得到一群人驚訝、不解的眼神。
因為，這個計畫除了要讓展碁從10多年零成長、變成營業額「雙倍」外，林佳璋更把希望，放在該公司最不擅長的電商通路上。當年，這公司營收98％都來自實體通路，「當時我們根本不懂電商，也不會經營，」一名展碁人說。（延伸閱讀：去年出貨量腰斬！VR炒5年越賣越差，蘋果為何挑今年強推？）
教平均40多歲員工電商 他親自編教材回饋讀書心得
這群平均40多歲的展碁人有多不懂電商？一次，林佳璋在一場會議提到O2O（Online to Offline，線上到線下），他現場抽問一名主管，對方竟回他，「知道呀，office to office！」
林佳璋索性把心一橫，自己當老師授課，他不僅親自編教材，還為了怕概念一聽就忘，授課過程中他要求員工分組，做個案討論；上完課，他還會指定閱讀，並在公司的ERP（企業資源系統）系統上開闢讀書心得專區，要員工定期填寫，他並一一回饋。
「你看這是我的回覆，比員工寫的還多！」林佳璋拿著手機、打開公司ERP的心得專區，說自己的回饋，字數往往比員工還多。他解釋，這麼做的用意，是要讓員工覺得受重視，員工才不會虛應故事。
展碁人就這樣邊上課邊擴展電商客戶，但過程中最困難的不是吸收新觀念，而是慣性改變。
實體通路能陳列的產品有限，品項也相對單一，如光華商場的店家就只賣PC產品，因此過去的展碁人只需要懂10到20種產品，就能做生意；但在貨架無限的電商，上架的產品動輒上千種起跳，業務人員得從過去的「少而精」變成「多而廣」，許多不願改變的老員工，因此對電商排斥。
對一名空降的經理人來說，最忌諱就是裁員，林佳璋的做法是讓最不願意改變的人，轉做與電商無關的業務，其他人則是做中學。
譬如，他們真正接觸電商後，卻發現經營這種客戶，得扛下過去代理商不須負責的庫存管理，靠既有人力根本忙不過來，後來展碁運用內部IT資源，開發一套庫存管理系統，徹底解決問題。
現在，展碁的電商營收占比已達30％。就這樣，不換血、不裁員，林佳璋在內部完成了一場寧靜革命。
闢家電特賣新戰場 他安排員工住涵碧樓體驗
2015年，他更開啟了另一個新戰場——家電特賣會，並且導入線上引流的手法。他希望透過特賣會把家電的營收占比放大，平衡過去單壓資訊產品的風險。
但，特賣會其實是一個不論原廠品牌、代理商都如「鬼見愁」，不願做的麻煩生意。
