祖克柏出席聽證會的誠意，也遭受歐洲議會議員質疑。祖克柏原本僅想派低階主管前往歐洲議會的聽證會，受到各方壓力之下，才決定親自出席，還曾堅持聽證會應以閉門方式進行，直到21日才願意直播這場聽證會。
祖克柏趕飛機 未回覆敏感問題
這場聽證會的程序也引發爭議。聽證會上，歐洲議會議員連番發問之後，祖克柏再一併答覆，讓祖克柏有機會忽略敏感的問題，議員們也難有機會追問。《紐約時報》（New York Times）報導，祖克柏在回答議員的問題時，並未針對問題的細節回答，只不斷地重覆早已說過的聲明。比利時籍的綠黨議員蘭伯茲（Philippe Lamberts）即批評祖克柏：「我問了你6個『是非』題，卻沒有得到一個回應。」
英國廣播公司（BBC）則報導，祖克柏並未回覆臉書是否為獨占事業，也未釐清臉書如何運用旗下的即時通訊軟體「WhatsApp」的資料，也未對於臉書能否蒐集非臉書用戶的資料回應。
議員們共發問約1小時，祖克柏回答僅23分鐘，就表示他「對時間敏感」，希望讓這場超過原定時間15分鐘的聽證會盡快結束，更在議員追問中離席，使得議員相當不滿。祖克柏則同意，會在聽證會後以書面形式回答議員們的問題。
曾任比利時總理、現為歐洲自由民主聯盟黨團（ALDE）主席的維霍伏思達（Guy Verhofstadt）在聽證會上詢問祖克柏，是否想以「創造數位怪獸的天才」為人所知，祖克柏則未回覆他。維霍伏思達稍後於推特（Twitter）上發文指出：「今天預先安排好的問答型式並不恰當，讓祖克柏可以迴避我們的問題。我相信臉書即將遞交書面回覆，若書面回覆仍無法詳細、精確地回答問題，歐盟的競爭法主管機關必須要啟動調查，並加重法律監管。」
Today's pre-cooked format was inappropriate & ensured #Zuckerberg could avoid our questions. I trust that written answers from Facebook will be forthcoming. If these are not accurately answered in detail, the EU competition authorities must be activated & legislation sharpened.
— Guy Verhofstadt (@guyverhofstadt) 2018年5月22日
結束歐洲議會拷問 祖克柏赴巴黎造訪羅浮宮
力邀祖克柏出席聽證會的歐洲議會議長塔加尼（Antonio Tajani）則坦承，聽證會的問答模式由他設計，並指出歐洲議會通常不會邀請執行長前來與會，因此將祖克柏以一般公民來對待。塔加尼也幫祖克柏解釋，稱祖克柏之後要搭飛機，才會不出席歐洲議會舉辦的記者會，就匆忙離開。塔加尼仍在記者會上堅持，這場聽證會取得「巨大的成功」。
祖克柏成功從歐洲議會脫身之後，22日晚間抵達巴黎，還在臉書上貼出造訪羅浮宮（Musée du Louvre）的照片。祖克柏23日將與法國總統馬克宏（Emmanuel Macron）共進午餐。
