(1)平台知名度較低。「iOpenMall商城」成立時間較短，在台灣電商市場的知名度仍有提升的空間，雖在短期間內已獲得市場的高度關注，仍有許多線上賣家仍在觀望統一超商的下一步的動作。
(2)行銷資源投入相對有限。這對擅長實體通路經營的統一超商而言，在網路經營投入的資源相較於其他大型電商平台如「MOMO」、「蝦皮」、「Coupang酷朋」比較來看，「iOpenMall商城」的行銷廣告投入相對有限。
(3)統一超商各網路銷售平台之間相互競爭。統一超商所提供的電商平台型態，如下表：
「iOpenMall商城」所銷售的商品如與門市所銷售的商品產生價格競爭時，避免產生衝突，必須要有一套合情合理說法來說服加盟主，總部得基於公平原則能給於加盟主合理的分潤利益。
三、展望未來-「iOpenMall商城」可朝以下方向發展：
(1)提升平台知名度。「iOpenMall商城」可透過廣告宣傳、口碑行銷等方式，提升平台知名度，吸引更多賣家與消費者使用。
(2)擴充商品種類與服務範圍。「iOpenMall商城」可擴充商品種類與服務範圍，滿足更多消費族群的多元需求。(例如.票券服務)
(3)加強平台營運與強化數位體驗品質。「iOpenMall商城」可透過數據分析、人工智慧等技術，強化平台營運與管理，提升服務品質。並持續優化系統使用體驗品質與加強賣家品質管理。
在競爭激烈的電商市場中，「iOpenMall商城」唯有不斷提升自身競爭力，才能在市場中站穩腳跟。「iOpenMall商城」是台灣電商市場的後起之秀，憑藉著豐富的商品種類、快速的物流配送，以及多元的行銷活動（包含免抽成、低廉的物流使用成本），逐漸在市場中嶄露頭角。然而，「iOpenMall商城」仍面臨著平台知名度較低、行銷資源有限等挑戰。展望未來，「iOpenMall商城」可朝著提升平台知名度、擴充商品種類與服務範圍、加強平台營運與管理品質等方向發展，以提升自身競爭力，在市場中站穩腳跟，相信對台灣經營實體通路的零售業者而言也能產生很大的激勵與學習的效果。
＊作者為國立高雄科技大學行銷與流通管理系教授
