許多民眾經查接到推銷的電話,不僅干擾生活,也引發隱私疑慮。近日就有網友發文抱怨,自從辦了信用卡後,時常收到該銀行的行銷電話詢問是否需要貸款,甚至打來近20通,令他感到不堪其擾,對此,有一名自稱是前客服人員的網友提出一項方法,不再出現惱人來電。
銀行狂打行銷電話!前客服教1招秒解決
一名男網友以「銀行真的超煩」為題於Dcard發文表示,自從辦了信用卡幾個月後,銀行就一直打電話來詢問是否需要貸款,即使已多次明確拒絕,仍不斷來電,甚至打到近20通,令他暴怒回懟「不要再打電話了」。
貼文曝光後,許多網友紛紛表示,「所以我都不接,裝了WHOSCALL」、「這種的我都當作偶爾會有人打來跟我聊天欸!他會關心你最近怎麼樣,有沒有需要投資,我都會跟他說我過得很好,目前不需要,哈哈哈…」、「如果是照稿念推銷就算了,至少我邊聽邊做自己的事情,嗯嗯嗯敷衍他最後拒絕就好,但前一陣子接到好像是XX銀行打來推銷保險,一直要跟我互動問答,在那邊一直問『你覺得通常醫療險最多怎麼賠』、『你覺得保額多少會願意保』瞬間我還以為我在上課,超煩,在上班還要跟你你問我答」、「我還遇過打到公司電話的…超生氣」、「我是開車到一半,看whoscall是銀行打來的,就接起來放音響旁邊請他聽音樂」。
事實上,根據《個人資料保護法》明訂,非公務機關利用個人資料行銷者,當事人表示拒絕接受行銷時,應即停止利用其個人資料行銷。留言中也有前客服人員分享解方,「前客服給你支招,步驟如下:Step1.撥打那家騷擾你的銀行的客服 Step2.跟他說我要『不行銷註記』三個都不要,電話、email、實體DM,同時拒絕各項協銷。他再打來騷擾你 就可以告上金管會嘍~這三個字讓不少行員一聽PTSD直接發作」。
此外,如果想要完全不被打擾,可以在申辦信用卡或保險產品時,不要勾選「同意給第三方行銷」或「同意給集團內其他公司行銷」的選項,以免讓資料落入其他單位的手中,即一開始就不要讓銀行有行銷的機會。
責任編輯/林俐