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- 關於退貨退款：
4.1您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定，行使相關權利。在不影響您檢查商品情形下，請不要毀損商品包裝、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損。
4.2您所退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料），切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。如有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
4.3您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因故無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，風傳媒得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。如有索取實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，得拒絕接受您的退貨退款要求。
4.4在確認退貨條件符合後，將盡速為您辦理退款，若您選擇非信用卡方式付款，請務必提供銀行帳戶並確保資料正確，否則無法辦理退款。
- 發票：
5.1本公司依法令將開立與託管發票，將不另行寄送紙本發票，您可於發票開立24小時後，至財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。
5.2如您於付款頁面時選擇將發票捐贈，依據法令規定，已捐贈的發票無法索回，捐贈發票之實際受贈單位以開立發票當時受贈單位為主。
- 其他
若本公司依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時，其賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限，對於任何因該筆交易貨無法交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失)，不負任何補償或賠償責任。
- 關於自動續費
1.1循「風傳媒平台」直接購買，購買生效時會直接啓動「自動續費」，可自行至「會籍管理」處停止；
1.2若自動續費生效，您可在「個人中心 - 付費管理」處見到下一次續費的日期；因應您購買的方案不同，扣款週期可以是月、年等；扣款週期依照使用者原本購買之方案為準。
1.3若您按下「停止續費」，將會在「會籍管理」見到會籍截止日期，並且，會籍到期後，您將失去付費會員身分，直到您重新啟用續扣成為付費會員；
1.4循非主站通路購買，如業務團購或第三方銷售平台等，可能不會啓動「自動續費」。
- 關於扣款
2.1在主站購買一個新方案時，您所支付的價格即您所見的價格；
- 關於會員生效時間
3.1在主站及第三方銷售平台直接購買時，支付成功的當下會立即生效；
3.2循非主站通路購買，如業務團購，會籍會視業務窗口作業流程為主而生效，並持續於所購買會籍相應的時長。
- 本付費會員商品符合通訊交易之商品之消保法第19條第1項規定解除權之適用者其中「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」，屬排除7日解除權之合理例外情事依照所購買之物品如果是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品，企業經營者即可在網站告知消費者，該等商品「無條件退貨」之情形。故不設退款政策，除非發生以下情境
4.1在特定的促銷活動中購買，如眾籌，退款政策以該促銷活動所公示的條款為準；
4.2我們因特殊原因取消了你的會籍，包括且不僅僅包括刪除帳號等原因，我們會聯絡您並給出退款方案。對取消會籍的原因、退款方案的安排，我們保留最終解釋權。
4.3本公司依法令開立與託管發票，將不另行寄送紙本發票，您可於發票開立24小時後，至財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。
- 若您已是付費會員，並再次購買其餘任一方案時
5.1新購買的方案將會於生效時，替代舊方案，舊會籍中剩餘的天數將折抵為對應價值；
5.2若新方案比您此刻使用的方案進階（如一位「VIP」購買「VVIP」方案），在付款完成當下您的VVIP會籍就會開始計算，若您的VIP會籍仍未完，剩餘的VIP會期將會為您在VVIP會期結束後再為您補上。
- 關於會員可閱讀的付費內容
6.1通常情況下，任何方案的付費會員都可以閱讀全站內容；
6.2我們保留將部分內容設為免費內容的權力，且不必然會另行告知；
6.3我們將保留改變付費內容(包含文字、圖片、影音等等)的閱讀途徑以及形式的權利。
- 關於VVIP的 「The Wall Street Journal」閱讀權限
7.1您所購買的VVIP方案中包含一年由「The Wall Street Journal」（華爾街日報）提供的「Digital Plus」會籍，包含全語種線上內容的閱讀權限，權限期限和您的會期同步；華爾街日報可能會不時調整「Digital Plus」的權限。
7.2您可自行選擇是否啓用「The Wall Street Journal」閱讀權限；一旦您選擇啓用，「The Wall Street Journal」會同時獲得您的電子郵件
7.3若您選擇停止自動續費VVIP，您的「The Wall Street Journal」的閱讀權限也同時會停止自動延續
7.4若「風傳媒」與「The Wall Street Journal」的合作終止，您的「The Wall Street Journal」閱讀權限會依然與您既有的「風傳媒」會籍同步，但會在下次續費時不再提供您「The Wall Street Journal」的閱讀權限
7.5您在「The Wall Street Journal」上閱讀到的任何內容，風傳媒都毋須承擔任何責任。
- 您可以獲得並使用所有於本條款或商品描述頁面列明的會員權限與福利，在沒有獲得風傳媒授權的情況下，您不得販售購買所得的會員權限或福利，亦不得以任何其它形式以所獲會員權限或福利進行謀利。如果您被發現販賣權限或福利，我們有權立即取消您的會員權限與福利，不必事先通知。
