德國漢莎集團（Lufthansa ）一位發言人24日晚間證實，德國之翼航空公司（Germanwings，德翼航空）當天上午在法國南部失事的空中巴士A320客機23日曾因出現技術問題在德國杜塞朵夫機場停飛。德翼航空是漢莎集團旗下一家廉價航空公司，總部設在科隆。
據德國《明鏡》周刊網站24日晚報導，失事客機前起落架艙門23日曾出現技術問題，在杜塞朵夫機場停飛。漢莎集團發言人表示，飛機已於23日上午排除故障並投入正常使用。
《明鏡》還報導說，墜機事件發生後，多名德翼航空飛行員拒絕駕駛同類型飛機。但發言人沒有證實這一消息。
24日上午，德翼航空一架由西班牙巴塞隆納飛往德國西部城市杜塞朵夫的空中巴士A320客機在法國南部墜毀，機上載有144名乘客和6名機組人員。法國方面已在上普羅旺斯阿爾卑斯省的巴爾瑟洛內特地區發現飛機殘骸，但尚未發現倖存者。
德翼航空執行長溫克曼（Thomas Winklemann）24日在記者會上說，飛機墜落原因目前仍不清楚。這架飛機上一次主要檢修按計劃於2013年夏天進行，機長已在漢莎集團和德翼航空服務10年，有超過6000小時的飛行經驗。漢莎集團將同空中巴士集團一起進行調查並處理後續事宜。
失事飛機當地時間24日10時01分（台灣時間24日下午5時01分）從西班牙巴塞隆納起飛，原定11時35分在德國杜塞朵夫降落。飛機於10時45分達到38000英呎（約11582公尺）巡航高度，失事前最後一次出現在法國雷達螢幕上是10時53分，高度約６000英呎（約1829公尺）。飛機墜毀前下降過程共持續了8分鐘。
德國航空專家格羅斯邦加特對德國N-TV電視臺表示，空中巴士A320客機在天氣良好的情況下突然墜毀的確有些「不可思議」，墜毀原因可能是出現技術故障。
失事客機上的144名乘客中有16名德國中學生以及他們的兩名女教師。這些10年級學生來自德國西部城市哈爾滕（Haltern）一所中學，他們曾在巴塞隆納參加語言培訓交流活動，24日返回德國。
哈爾滕市長克林佩爾（Bodo Klimpel）將飛機失事這一天稱為哈爾滕市有史以來「最黑暗的一天」。24日和25日兩天，哈爾滕以及杜塞朵夫所在的北威州所有政府部門降半旗致哀。
墜機事件發生後，德國總統高克（Joachim Gauck）在總統府網站發表聲明，對墜機事件表示震驚，並對遇難者家屬表示慰問。德國媒體報導，正在南美訪問的高克當天中斷訪問回國。德國總理梅克爾（Angela Merkel）則表示，她已取消一切其他安排，並於25日前往墜機地點。
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