Q 我使用Email註冊，但收不到驗證信怎麼辦？

請先檢視是否信件被歸入「垃圾郵件」，若仍找不到驗證信，建議您使用其它登入方式，例如facebook帳號登入或手機簡訊登入，或者更換Email帳號重新註冊，以確保信件可正常收到。

Q 什麼是「發送登入連結信」？

因為忘記密碼是所有人的共通困擾，所以我們推出「發送登入連結信」來登入的方便功能。我們會寄一封內含「登入連結」的信給你，你只需要點選信中連結即可成功登入，完全不必煩惱自己想不起密碼。

Q 我忘記密碼該如何登入？

忘記密碼免擔心，你還是可使用「發送登入連結信」的方式登入。登入成功後，你可以隨時到會員中心>帳號維護，重新設定你的密碼。但其實你永遠都可以用「發送登入連結信」的方式登入，不用再理會密碼這惱人的事。

Q 帳號/密碼輸入幾次錯誤，會鎖住嗎？

為了確保帳號安全性，如果密碼輸入錯誤超過十次，密碼登入功能會被鎖定，但你仍可用「發送登入連結信」來登入。

Q 我可以修改我登入風傳媒的方式嗎？

目前風傳媒支援三種登入方式：facebook登入、手機簡訊登入、Email登入。你可以同時使用三種登入方式，更可以隨時調整。舉例，你本來使用facebook帳號登入，但你也想用手機簡訊登入，你只要在登入狀況下，進到會員中心>帳號維護，填入你的手機號碼，下次你也可以透過手機簡訊的方式登入。

如果你本來使用的登入方式，資訊需要異動（例如手機號碼更換）。為了確保你的帳戶安全，請先認證其它的登入方式，就可以調整原本登入方式的資料。舉例，在你調整手機號碼前，先設定有效的facebook帳號，或Email帳號，就可以順利修改手機號碼。

Q 為什麼我的Email信箱無法註冊會員？

有可能此Email已經被註冊過了，如果你是此Email使用者本人，你可以直接使用該Email登入，如果你不確定密碼，可以使用「發送登入連結信」來登入。請確保一定要用自己的Email來註冊會員。

Q 我有兩個以上的帳號，可以合併嗎？

為了確保資料的安全性與正確性，我們沒有提供帳號合併的功能。

Q 我想刪除帳號，不想在你們網站留下任何資料，要怎麼做？

煩請來信member@storm.mg，註明登入帳號與聯絡方式，我們會盡快為你處理。

Q 我有其它帳號或登入問題…

請來信member@storm.mg，我們會盡快為你服務！