9月26日，某女店員無故遭精神疾病患者攻擊，雙眼受到重創、險些失明，幸得恢復，期間各地民眾紛紛捐款相助，再次證明「台灣最美麗的風景是人」。現在事過境遷，但是我們能讓船過水無痕而無所作為嗎？試想，如果那位年輕女士就此永遠失明，未來的人生將如何走下去？救急不救窮，民眾能長期捐款支持她？
因此，民眾的善心正好也反射出社會制度上的缺漏，不是嗎？
回顧該事件剛發生時，輿論對精神科醫師非常不諒解，像過往所有類似事件一樣，幾近無理性地責怪他們，為什麼會放任這些有攻擊性的患者在社會裡。言之似乎成理，但「醫師不是神」，醫藥雖然已很進步，仍無法完全預計和避免不幸的發生，況且，該患者智能和家人支援都不足，不可能隨時有人在旁隨伺在側、時刻督促輔導服藥和就醫。
其實世界各地、包括醫療先進國家，類似事件所在都有，就像心臟科醫師無法保證他的病人永遠平安、神經科醫師無法保證癲癇患者完全不再發作、疫苗不能密不透風地保護我們不染疫，道理是一樣的。
是病人、不是惡人 永久隔離精障者違反醫療人道精神
為此，政府在107年2月核定過一個「強化社會安全網計劃」，目的是「……扶持社會中的每一個個體，在生活或所處環境出現危機時，仍能保有生存所需的基本能力，進而抵抗並面對各種問題」，今年8月又開始了一個為時3年的第二期計畫，目的更明確：「把社會安全網的漏洞補起來」，其中最受醫界矚目、社會期望是「加強司法精神醫療服務」和「補強社區精神衛生體系與社區支持服務」這兩項，在醫療和司法端加強以預防意外的發生，希望能有效果。
但是，精障是自我控制有障礙的「病人」、不是謀財害命的「惡人」。永遠把所有「病人」與社會隔絕，違反人道和精神醫療人性的最高目標。因此，要求百分百、長久杜絕精障患者突發傷人的「意外」是不切實際的。既然如此，我們是否也應該思考如何幫助無辜的受害者（和家屬）「減災」，把他/她們（尤其是清寒弱勢和重度受傷者）列入所謂「社會安全網」內，依蔡英文總統所說「我們要好好『接住』他們」，除了醫療，還給他們足夠的補償，必要時提供長期的支持和照顧，其實，有時予以國賠也不為過。
筆者建議，我們可以參考既有的「藥害救濟法」，設置一個「受精神疾病患者傷害救濟基金」，以政府制度性的力量支援不幸的受害者和家屬，至於基金的酬劃，筆者一介無能百姓，只好有勞風傳媒的傳播，讓這和風吹啊地吹，把這個建議吹到立委們（特別是王婉諭女士）的耳邊和心上，請她參酌設法，讓台灣的美麗，除了人，還有個好制度呢，阿們！
＊作者為（北榮）關渡醫院醫師
