美國多名消費者在使用新購買的iPhone 15 Pro時，發現手機背蓋出現「背膠剝落」的情況，更有用戶在網上發文描述自己的iPhone 15 Pro背面玻璃有破損的痕跡，使得手機背蓋看起來宛如一張「快要脫落的貼紙」。
原PO「mr_rakue」在reddit上PO文表示自己的iPhone 15 Pro手機背面邊框的接縫處出現「毛邊」，疑似黏合劑未確實黏合，手機就像是「正在剝落的貼紙」，隨後，另一位用戶「TheManchot」也表示他的iPhone 15 Pro遇到了相同的問題，同時警告其他用戶，如果他們的手機也出現這種背膠剝落，不應嘗試動手剝它，因為這可能會影響手機的IP68防水性能，他直言這種情況「從工廠出來太糟糕」。
據另一位用戶「JDT33658」所述，他將手機送至蘋果門市後，工作人員告訴他，這是因為用於固定後玻璃蓋板的黏合劑沒有正確塗抹，從而導致手機開始剝落，並獲得了整機更換的維修服務。
對於這一問題，也有reddit網友提出質疑，認為出現問題的手機可能是假貨，或者是手機之前經過維修，或新的玻璃背板安裝不當，但都遭到了原PO的否認。
外媒指出，iPhone通常以堅固和精良的做工聞名，但有時在製造過程中仍會出現問題，這次的背膠剝離疑似是一個製造缺陷。
對此，蘋果公司尚未發布官方聲明，外媒則引述專家說法、提出建議，如果消費者的iPhone也出現了這種狀況，應盡快前往蘋果門市或授權服務中心尋求幫助。
