新竹振道記者陳駱宜宏、蔡文綺/新竹報導
來自瑞典的知名家居公司IKEA宜家宜居來到新竹拓點了,率先全台分店,採用取貨中心的新形態,讓民眾能在網路上購物,在選擇到店內或是直接送到家中,提供最不一樣的購物模式。不只提供網路購物,取貨中心內也有搭配好的實體商品,提供民眾能看到參考現場布置後購買,網路購物加上實體店面,就是要全方位服務在地民眾。
位於新竹縣竹北市的全台首家IKEA訂購取貨中心,單一層樓佔地約300坪,現場以客廳、廚房餐廳和臥室為主要展示空間,消費者可以在此體驗大約1,200多項家具家飾,其中更有約400項商品可以現場買帶回家。
IKEA台灣總經理艾卓思(Adrian Worth)表示:「IKEA希望能為大多數人提供更美好的生活。我們觀察到新竹地區的消費者對於居家佈置有很高的需求,且絕大部份的新竹消費者都會到IKEA桃園店購買產品甚至成為卡友。」為了便利新竹地區的消費者「我們特別在新竹開了全台第一間IKEA訂購取貨中心。有別於IKEA現有的店,這個訂購取貨中心將開啟全新的購物模式,消費者除了可以現場實際體驗部分的居家展示空間之外,最主要可以透過網路選貨、現場下訂的方式,更可以在這裡免費取貨,享受更便捷的購物方式。」
IKEA新竹訂購取貨中心可以說是IKEA桃園店的服務延伸,消費者可以在此訂購所有桃園店銷售的商品,享受所有IKEA桃園店提供的行銷活動。除了現場部分產品可以直接買回家之外,訂購的產品會在付款完成後第3天,送至IKEA新竹訂購取貨中心,讓消費者提貨。
在大環境不景氣的現在商家們紛紛各出奇招,用不同方式吸引消費者上門,家居公司搭上電子商務在新竹推出全新的營運模式,就是期望方便民眾,也創造更好業績。