既然勞工的工作有被人工智慧取代的危機，未來的人類社會，到底有哪些人才將持續被需要？張忠謀點名了三種能力，分別是大數據、電腦工程與創新創業。
「現在，企業都在收集數據，在此同時，也有一種趨勢，希望避免臉書、Google等網路公司，不要收集太多資料」，張忠謀表示，現在美國政府不僅要限制網路公司收集民眾資訊，還要打反壟斷官司，四個被點名公司，包括蘋果、亞馬遜、臉書與Google。
第二種專業技能，則是電腦工程，張忠謀表示，他的母校麻省理工學院，已經在最近成立「電腦學院（College of Computing）」，「現在，就連學歷史、建築、經濟都要學習computing，張忠謀建議，不管是年輕人，還是步入職場的中年人，只要未來1、20年還希望在職場工作的民眾，現在都應該開始學習電腦。
第三種專業技能，則是創新創業，張忠謀表示，在未來的物聯網與人工智慧時代，「只要抓到一個對民眾有用的服務，就該成立一個公司」，他特別舉聯華神通集團旗下有一百多家企業為例，強調持續的創新創業，是公司成長的原動力。
張忠謀強調，沒有創意的創業，通常是不會成功的，但有了AI人工智慧以後，創意的實現會比較容易一點，未來的世界，雖然還是會有大企業的存在，「但是我相信，成功小公司，一定會比現在要多，創業已經不是少數人的天份，而是更多人要學的東西。」
除了上述三種專業之外，張忠謀認為，未來物聯網與人工智慧的時代，仍必須要有大量的工程師，「我幾十年奉行終身學習，工程師不一定要唸大學碩博士，但是如果年輕人能在大學時代培養上述專長，未來工作被搶的機率，會比較低。」
