近來美食外送員事故頻傳而受到矚目，公路總局也於本月15日起針對提供食品外送平台服務貨運業者進行安全查核，經稽查後「戶戶送（Deliveroo）」與「快點外送」等2家食品外送平台業者，因尚未完成申請籌設汽車運輸業營業程序，但經確認實際有從事外送服務，因此以公路法第77條第2項，處以新台幣50萬元罰鍰。
公路總局表示，台北市區監理所及台中區監理所分別於昨日及今（23）日分別查獲「戶戶送」與「外點快送」違法情事，處以50萬元罰鍰，同時吊扣該次非法營業車輛牌照及汽車駕駛人駕駛執照4個月，並勒令其歇業，後續將持續稽查，並輔導該2家業者儘速完成籌設取得汽車運輸業營業許可。
此外，還有6家貨運業者違反汽車運輸業管理規則第19條業者應善盡安全管理責任之規定，已按公路法第77條第1項掣單處罰9000元罰鍰，並責令限期改善。
公路總局指出，食品外送平台提供外送服務收受報酬，如其本身未具備汽車貨運業資格，且未與其他合法貨運業者合作即提供收受報酬外送服務，即屬未經核准營運汽車運輸業，按公路法第77條第2項得按次加重處分，最重可處1500萬罰鍰。
