二○○二年,從田中一光先生手中接棒的原研哉先生、以及商品設計師深澤直人先生加入了諮詢委員會。田中先生在交棒之後驟逝,但上述兩位新成員與杉本貴志先生一同,在約一年的時間中,針對無印良品的方向與未來進行了徹底的「閒談」,從而產生了不是「這個最好」、而是「這樣就好」的願景。在閒談間,每個人提及了以下的內容。
杉本先生:
「如今時代正劇烈震盪。業界整體、社會全體、政治和經濟也都是如此,這與先前以『豐足』度作為度量衡,或是二十世紀後半開始的大量生產、販賣的狀況產生極大的矛盾,這與今日的社會變革根深蒂固地連結在一起。以商品而言,暢銷商品、好商品等至今的有效評斷基準,正風雨飄搖中。所幸,無印的價值便在於領先時代一步注意到這點。然而,近來轉向追求資本理論出發的急速擴張或急速成長,反而看不到這個價值。無印良品的出發點不在於滿足世界上所有的需要。無印良品是以什麼為目標? 聽起來感性卻是實質的問題。我希望從十年後、二十年後如何擔負並完成對社會的責任這樣的角度來思考討論。」
深澤先生:
「『New Rationalism(新合理主義)』有此一詞。當中,Rationalism就是像推土機轟隆隆地排除四散的障礙物、開出一條通道出來。雖然認為過去的無印良品就是這麼做的公司,但在推土機淨空的地方,又散置了一些有的沒的東西,也有這種印象。『批判的精神與良心的行動』是岩波新書系列發行之際,岩波茂雄氏所說的話,我認為這是非常『無印』的一句話。這個世界經常不是走得太右、就是走得太左,物事也是要嘛太過、要嘛不及,總是都與『剛剛好』有所落差。無印良品的責任在於時時指出『剛剛好』的地方,這是工作也是使命。因此在無印良品不創造『First Wow!』,只做『Later Wow!』。無法統一顏色的東西,硬要統一其顏色是不行的。」
原先生:
「實際感受到,整個世界的思考方法果然是逐漸在改變的。所謂『新』的價值觀,其中一個定義是發現至今沒有任何人發現的事物=Innovation。另一個,是讓今天存在的東西在明天成為古董=Style Change。許許多多的商品藉此方法而讓銷售增加,並驅動了經濟發展。為此而使用『設計』,設計這個詞語的意義與本質漸行漸遠,但人們對設計已感到疲乏,轉而追求『普遍』或『世界共通價值』。在商業世界中,特定強力而獨占利益的公司、或者『在更低薪資的國家製造,在更高薪資的國家銷售』等風向也逐漸衰退,這個時代已轉變為如果無法形成普世價值觀、提供合理價值,就不會被支持。現在,無印良品必須再一次確實地回想起『長遠,perspective』。已經不想再探問枝節末葉的蓄積或堅持了。立足在更長遠的perspective之上,不是以時至二十一世紀的今天沒有見過的東西來改變時代,而是應該透過改變『雖然大家都知道其存在,但過去搞不清楚』的東西,來讓變化發生。無印良品並非為此才要開拓世界,在海外開設多家店鋪;而是在義大利、中國、泰國等地落腳能夠做出什麼樣的無印良品的觀點,開始與世界各地的才識智慧相互交流。這不是一般設計,而是一種終極的設計。我希望稱之為『World MUJI』。」