每隔2個月全台水、電用戶就得自行登錄使用度數，如果忘了在期限內抄表，還得自行打去公司通報，但未來這項工作將可望完全自動化、讓用戶免去抄表困擾。據了解，台電已和自來水公司及台北自來水事業處合作，要委託工研院設計能同時回傳電表及水表資料的通訊模組，這也代表未來有裝智慧電表的用戶不僅不用再自己抄用電度數、連用水度數也能由電表代勞。
為了掌握每個用戶的用電習慣、同時也推動時間電價，行政院加緊推動智慧電表、預計4年內要讓全台100萬一般用戶都可以裝設。而台電要裝設的AMI智慧電表，除了可以記錄不同時段的用電量，再透過數位訊號回傳、省去人工抄表工作；今年開始也要試辦室內電能顯示器（IHD, In Home Display），讓用戶在家裡就可以先看到自己的用電量、不同時段用電比較等。
NCC開放公用事業頻段 供水、電、瓦斯業使用
為了提供電表訊號的管道，NCC已開放839MHz至851MHZ的頻率做為公用事業智慧讀表設置電台。據了解，目前有抄表需求的水及瓦斯業者也都有意願使用公用事業頻段、做為日後回傳表頭訊號的管道。發展智慧裝置進程較快的台電，便主動詢問2家水公司及公用瓦斯公會是否願意把訊號內容統一，讓用戶家中只需要裝設一個通訊模組、就能同時回收水、電、瓦斯的資料。
台電官員解釋，未來如果把水、電、瓦斯3種度數資料都「整合」成同一種語言，就可以用一個通訊模組回傳所有資料。此外，由於台電的電表裝置量、範圍都比水及瓦斯還要大，台電的智慧電表也能做為傳訊的「中繼站」。官員舉例，好比一個有裝水表的用戶，距離當地自來水公司可能相當遠、中間又沒有其他水表裝置，此時該用戶的用水資料就可以透過鄰近的電表「接棒」傳訊，最後把資料傳到水公司那一端。
也就是說，裝了通訊模組之後，用戶就再也不需要自己登錄水、電、瓦斯度數；水、電、瓦斯公司也不需再派人抄表、只需接收用戶回傳的數位訊號就好。
瓦斯公司整合困難 不和台電合作
台電的構想獲得自來水公司及北水處認同，卻被瓦斯公會「打槍」。官員轉述，瓦斯公會認為全台有25家瓦斯公司、訊號整合太困難，決定不和台電合作、要發展自己的通訊模組。這也代表未來用戶家中最多只有水、電表度數能一起回傳，天然氣瓦斯部分則必須另外抄表、或由瓦斯公司自行更換具通訊功能的微電腦瓦斯表。
