新型冠狀病毒疫情自春節期間加速擴散，並持續升溫，民眾人心惶惶，各國也紛紛投入疫苗研發，盼儘速抑制疫情蔓延。此外，疫情爆發更大幅衝擊觀光產業，各地旅遊團幾乎全數停擺，對此，導遊領隊職業工會總會理事長高新富呼籲，觀光產業損失嚴重，除了旅宿業、旅行業者之外，也應給予導遊、領隊相關救濟措施。
導遊領隊職業工會總會理事長高新富接受《中評社》訪問時表示，原先從事導遊、領隊職務，在鼎盛期間月收入可達10萬元，即便近年缺少陸客潮，平均月收仍有約3萬2千元。但自春節開始，受到疫情的影響，台灣的出入境旅遊幾乎停擺，大多數人的工作從那時便中斷，收入立即歸零，只剩下一些零散的商務客人，團體旅客全數中止。
高新富說明，全台約11萬人擁有導遊、領隊執照，其中，導遊占3萬9千多人，領隊則占了7萬人，並有3分之2的人將導遊作為主要職業，不過，由於導遊、領隊不像旅行社、旅宿業擁有調整經營策略的資本，在台灣的觀光產業中屬相對弱勢，全仰賴接待團客，因此，目前除了在旅行社任職者，多數導遊也已等同「失業」、「放無薪假」。高新富表示，以自己情形為例，在1個月內損失的產值就高達30億元。
高新富指出，春節旅遊原先是導遊、領隊的工作旺季，卻因武漢肺炎瞬間跌至谷底，政府目前計畫祭出的紓困方案，僅限旅宿業、旅行業者，並未見關於導遊、領隊的救濟措施。高也說，這些多數工作停頓的人，這段時間恐怕連勞工保險、健康保險的費用都繳不出來，開始從事臨時打工，直言若疫情無法在短期內趨緩，台灣的導遊、領隊可能都需要轉行才能維持生計。
高新富也預估，疫情目前看來難以穩定控制，觀光產業將持續虧損，而後台灣的導遊、領隊勢必爆發一波失業、轉職潮，衝擊台灣整體觀光產業。高新富呼籲政府，若無法提供相關的救濟措施，至少也需在疫情期間輔導領隊導遊就業轉型。
政府導入東南亞客源替代 業者：觀光產值不及陸客
另外，高新富也指出，當年為搶攻陸客商機，台灣約有一半導遊、領隊的考取「華語導遊領隊」證照，如今陸客幾乎歸零，沒有替代的客源之外，觀光業在疫情爆發後也無法透過龐大的團體陸客補血，預估會有近5成的導遊、領隊，選擇離開該行業。
高新富強調，陸客的消費力強大，據交通部觀光局統計，在陸客鼎盛的2017、2018年，其觀光產值達到153億元、172億元，如今政府雖採取新南向政策，盼以導入東南亞觀光客源，替代所流失的陸客，但認為兩者消費水準難以比擬，即使來台觀光旅客數量持續提升，產值效益仍不及當時，缺少陸客加上疫情影響，台灣導遊領隊的生計簡直是雪上加霜。
