未成年人的「健康上網」
中國19歲以下的網民已經達到1.7億，約佔全體網民的23.4%，且成長幅度依舊驚人，未成年人首次接觸網路的集中年齡段也從15歲降到了10歲。關於未成年人的遊戲消費、網路犯罪、網路霸凌與不良資訊等問題，馬化騰主張政府與教育體系，要以平等姿態加強與未成年人的溝通，提高未成年人的自我保護意識。
在呼籲政府提高打擊網路犯罪力道之外，馬化騰還提出企業要主動開發「輔助監護」的技術和工具。像是「騰訊遊戲成長守護平台」，能夠實名認證並綁定未成年人遊戲帳號、子女登錄遊戲及消費即時提醒、設定消費限額、遊戲時間提醒等機制。也邀請未成年用戶的家長全程參與設計、體驗並優化平台功能。
推進「海綿城市」建設
針對一雨成澇的「城市生態病」，馬化騰提出了《關於全面推進我國海綿城市建設的建議》。海綿城市是指通過加強城市規劃建設管理，充分發揮建築、道路和綠地、水系等生態系統對雨水的吸納、蓄滲和緩釋作用，控制雨水徑流，實現自然積存、滲透、淨化的城市發展方式。
騰訊利用技術優勢，嘗試搭建海綿城市智慧大數據平台,通過大數據、雲計算、物聯網技術，對氣象數據、雨水匯集量等進行全面監測，並在雲端即時整理分析，幫助政府進行決策。
