台灣動物社會研究會（動社）8日上午前往麥當勞總公司前抗議，怒斥麥當勞年營收170億元，卻還在使用違反動物福利的「格子籠」雞蛋，要求麥當勞1個月內出面回應。麥當勞則回應，「影片中的雞舍均非麥當勞雞蛋供應商，對於該團體誤導消費者，麥當勞深表遺憾。」麥當勞也表示，有嚴選並定期評估產品供應商，但因商業考量，不便對個別供應商或遴選過程表示意見。
台灣動物社會研究會主任陳玉敏指出，台灣麥當勞目前採用的雞蛋供應商「福頂食品」、「山水畜產」，皆為格子籠雞蛋。陳玉敏怒斥，將蛋雞集中在沾染羽毛、排泄物的狹小籠內非常不人道，對一向強調「企業承諾」的麥當勞而言相當諷刺。
陳玉敏更透露，2年前得知麥當勞採用以格子籠養雞的「石安牧場」雞蛋，半年後供應商要改成豐富籠，成本提高、蛋價要漲，於是麥當勞逐改找福頂食品、山水畜產等2間蛋商繼續供貨。陳玉敏批評，這2間供應商都是高密度，集約數10萬隻母雞於格子籠內產蛋。
然而，基於公眾健康及動物福利等條件，歐盟已於2012年起，禁止境內農民以傳統格子籠方式飼養蛋雞，更立法規定市售雞蛋必須明確標示雞蛋屬何種飼養系統，讓消費者可以做出符合食物倫理的選擇。
台灣動物社會研究會指出，這種將雞視為「產蛋機器」的殘酷生產方式，不僅漠視雞的動物福利需求，更容易引發食品安全及禽流感問題。此外，台灣動物社會研究會痛批，當世界各地麥當勞都已訂定時間表逐步採用動物福利雞蛋，一年營收達170億，每天用蛋量約8萬顆的台灣麥當勞，卻還在使用殘虐蛋雞的格子籠雞蛋。
針對此事，麥當勞統一做出回應，指出台灣麥當勞確實遵守台灣食品衛生法規，確保食品符合品質及安全標準，也重視動物福利。另對於消費者關切的禽流感防疫，麥當勞回應，已透過提供良好的水簾式雞舍飼養環境，確保雞蛋安全無虞。
針對台灣市場目前供應量仍相對較低的室內平飼或放牧雞蛋，麥當勞強調將持續評估，深入了解產業發展趨勢，作為未來努力的方向。至於動保團體提供的「格子籠」影片中的雞舍，麥當勞反駁，均非麥當勞雞蛋供應商，對於該團體誤導消費者，麥當勞深表遺憾。
麥當勞亦表示，台灣麥當勞是從食品安全、產品品質、農場管理、多元供應來源，以及整體市場優勢等條件，嚴選並定期評估產品供應商，但因商業考量，不便對個別供應商或遴選過程表示意見。
