清明連假來到第2天，維持南北輸運的台鐵、高鐵系統擔負重責，台鐵局今（3）日指出，昨（2）日營運順暢正常、準點率更達93%，總計開行942班旅客列車，包括28列加班列車，運能較平日增加近一成、東部幹線運能更增加22%，共輸運超過47萬名旅客。
台鐵局也自1日起配合防疫，對進站旅客實施全面量測體溫並要求乘車配戴口罩，4月2日分別在板橋、員林各有1名旅客因體溫超標不得乘車，另有693名旅客未戴口罩，已協助其在站區內超商、藥妝店購買布口罩後乘車，旅客均可配合，各車站未聞有爭吵情事發生。
台灣高鐵則說明，昨日旅運狀況平順，各車站乘車秩序良好，共載運超過12萬名旅客。另根據規定，1日起搭乘高鐵均須戴口罩、量體溫，昨日共有255位旅客因不清楚相關規定，到站時未配戴口罩，經高鐵站務人員說明相關規定後，旅客大都能配合至車站便利商店購買口罩配戴後，順利進站乘車。
台灣高鐵指出，現車站每2小時即消毒一次，並於售票櫃台、自動售票機及閘門紅外線體溫量測區域，皆劃設「社交距離」參考線，各車次列車抵達端點站立即執行全車消毒，敬請旅客安心搭乘。
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