這家防疫旅館的周到服務,從搭計程車抵達飯店的時候就已經讓旅客深切感受到了。飯店工作人員居然早已在停車庫門口等候,下車後,工作人員已經安排好一切,我不用接觸任何人就可以直接上電梯到房間了。他們工作細緻的程度令我驚訝又佩服,還準備小桌子放在房間門口以便放置每天的餐食。同時,配合防疫的需要,飯店以及衛福部每天提醒本人量體溫並向他們報告。這些都是為防止感染源擴散而採取的措施。台灣防疫成功的背後,有著這些千絲萬縷的周到細節、以及所有相關人員的用心良苦,讓人深感敬佩。
嚴格歸嚴格,爲了使房客在防疫期間過得舒適,飯店也照顧到每個防疫房客的心靈健康。飯店WiFi的超高速讓人不用擔心與世隔絕,我可以跟家人聯絡、並用視訊觀看女兒的成長的每一天。還有正如原先所期待,房間裏的大窗戶能看到艋舺人的生活百態,白天可以看到上班族通勤時的匆忙、以及夜市攤販的開業前的準備樣貌;一到晚上就更繁華了,臺北民眾、攤販聚集起來,街頭擠得水泄不通。我日日俯瞰熱鬧的夜市,而忘記時間的流逝。再者,從飯店窗戶亦能看到仁濟醫院等日本時代的建築,看著看著仿佛神遊在過去的歷史歲月中。至於餐飯伙食,就讓人有很多驚喜,排骨飯、紅燒牛肉、臺式咖喱、油條、愛玉、空心菜等等,五花八門的台灣料理讓人大快朵頤,台灣美食的美感也讓人大飽眼福,每天想像下一餐的菜單成爲本人每天的樂趣。除此之外,旅館還跟附近夜市合作,只要在app上面填寫你想要吃的食物,就像許願池一樣,很快就出現在你眼前,這也更讓人感覺到自己真的生活在艋舺,而沒有與世隔絕,自己並不孤單。順便提及,由於本人喜愛學習臺語,飯店工作人員配合我,有時候會用一些簡單的臺語與我對話,台灣多元文化的美麗也能一解我在隔離期間的乏味。而旅館替我準備的驚喜也持續到退房的最後一刻──飯店爲了慶祝長達十五日的隔離期間結束,特別[1] 準備了艋舺著名的阿善師親自題寫的「一帆風順」之書法作品贈送給我,讓我感到台灣人情味的溫暖!
而在歷經千辛萬苦、終於能與妻兒團聚,尤其是見到寶寶的瞬間,讓我覺得一切都很值得。艋舺人的熱情好客、以及台灣政府和民間合作創造滴水不漏的防疫體制是我此次防疫之旅中的重大收穫。我認為台灣有很多地方值得日本學習藉鑒。這次我的防疫驚奇旅程,除了要感謝台灣所有相關人員的溫暖照顧以外,也要向爲防疫打拼的所有第一線人員致上由衷的敬意!
*作者為日本慶應義塾大學SFC研究所上席所員(資深研究員)、前日本外交官