你應該知道的是:網購已是相當廣為人知的概念,不少人打算藉此來打造被動收入。不過在計畫開始前,作者提醒應先審視電子商務的益處與短缺,再進一步考慮要販售何種商品,才能在市場中找到自己的定位。
為何要選擇電子商務?隨著你貫徹整個決策制定過程,要考量電子商務的利弊得失。一頭栽入電子商務激戰之前,請先仔細權衡這些事。
益處與短缺
首先來談益處。
一、不需實體商店:有時候,對於真實世界的零售商來說,最大的障礙在於需要一個實際地點。
二、時間彈性:可以全天候進行銷售,網際網路從不休眠。
三、經常性開支費用較低:由於電子商務事業裡的許多流程都是自動化進行,比起傳統零售商店,不需要太多員工 即可經營事業。
四、沒有地域限制:事業負責人可銷售物品至全球各處,相當輕鬆不費力。
五、熟悉的購物模式:除非是石器時代的原始人,否則人盡 皆知網路購物是什麼,毋需教育受眾你的存在性。
接下來,請記住有哪些短處,包括:
一、存貨:電子商務事業需要存貨。如果你採行代銷(dropshipping),或許不必肩負存貨事宜,但終究需要於某處儲存商品。
二、價格較勁:實體商店謀畫價格較勁,以網路價格供應給購物者,藉此在價格戰打敗你。實體商店不僅能夠以你的網路價供應給顧客,還能夠立即運送,讓買家盡快得到物品。
三、缺乏即時滿足感:顧客要稍等幾天後,產品才會送達家門,才算真的收到東西。因此,在網路下單後,難免有段時間使他們覺得手上空空。
四、退單(Chargebacks):提到核准顧客退單,信用卡公司相當大方。就我的經驗而言,信用卡公司站在顧客這一邊,遠勝於站在賣家這一邊。
五、良好的老派競爭:電子商務是很普及的商業模式,所以我們才花長篇大論討論。既然如此,電子商務競爭對手眾多,這是必然的。
致力投入網路電子商務模式前,請先考量利弊得失。若你認為你的抉擇已考慮到全部優缺點,即可開始思考開業售物。一般人想到擁有網路事業,大多數時他們腦海中的印象可能落入電子商務範疇。他們聯想到網路商店和平台,可以從中瀏覽購買。網路購物現在已是相當廣為人知的概念,因此極其有利可圖。有不少事需要採取行動,也有很多事尚待管理,但至少你不必著手教育大眾「網路購物已是可行之道」。你不是先鋒人士,相反地,你僅是踏入這個獲利豐厚的已被確立的商業模式。也就是說,你將有諸多選項,任你選擇。