兩人針鋒相對、互相指責對方的畫面躍上媒體版面，使得這個王室醜聞愈演愈烈；查爾斯和黛妃後來先後坦承自己對婚姻不忠。黛妃1995年接受英國廣播公司（BBC）時事紀錄片電視節目「廣角鏡」（Panorama）專訪時，承認自己和陸軍軍官修伊特（James Hewitt）的婚外情，但也對王室提出批評，並質疑丈夫查爾斯成為一國之君的能力。
黛妃此舉越了界。數週後，曾公開對兩人感情狀況表達憂愁的女王再也看不下去，寫信給兩人，要這對夫妻尋求離婚。1996年8月28日這天，兩人正式離婚，黛妃的王妃殿下稱號也從此被拔掉。王室婚姻童話故事結局令人感慨萬千。
不過在公眾眼裡，黛安娜依舊是王妃。她後來跟富豪商人之子法耶德（Dodi Fayed）陷入熱戀，兩人1997年8月31日在巴黎街頭飛車躲避狗仔時發生嚴重車禍，雙雙殞命。
黛妃之死，舉世震驚哀悼，民眾在她肯辛頓宮的官邸外堆滿數不清的鮮花，數千上萬人在倫敦街頭大排長龍，只為在她的葬禮上最後致意。由於女王起初不願回到倫敦向群眾致意，許多民眾對黛妃香消玉殞感到憤怒，把矛頭指向王室，英國國內也掀起一波將英國改為共和制的聲浪。
20年來，大眾對君主政體的支持依舊強烈，查爾斯和卡蜜拉的生活也大致恢復正常，但無論如何，兩人都難以像自稱「人民心中的女王」（Queen of People'sHearts）的黛妃一樣受人愛戴。
