銀行公會理事長、台灣銀行董事長呂桔誠表示，金融科技FinTech的本質就是金融創新，近年資訊科技蓬勃發展，金融業者也積極推動數位轉型，相信在LINE Bank與純網路銀行的加入後，將更加激發台灣金融市場的活力，對傳統銀行業者而言，除了競爭之外，更有合作的機會，共同提升金融服務的便利性及滿足各類客群的金融需求。
LINE Bank總經理黃以孟表示，「懷胎28個月」的LINE Bank以落實普惠金融為目標，希望提供每一位用戶前所未有的金融便利與自由，帶給用戶信任安心的感受，LINE Bank發揮了純網銀特性，未來的銀行服務不只不用排隊，還能與生活圈、好友圈緊密結合。
針對下一階段產品規劃及何時損益兩平，黃以孟說沒有明確時間表，許多產品還在討論，損平時間點也和不同假設有關。
他指出，從獲利模式來看，LINE Bank拿到的是商業銀行執照，可以在線上、手機提供商業銀行產品，例如簽帳金融卡有手續費收入，貸款則有利息收入，甚至以後可能也有財富管理類、投資、保險等手續費收入。
LINE Bank三大核心策略
用戶至上：LINE Bank的產品設計皆以「用戶體驗」為規劃初衷，不但提供簡潔流暢的UI／UX，持續優化用戶體驗，更加深用戶對LINE Bank的信任。LINE Bank也是第一家推出LINE官方帳號真人語音對話服務（LINE to Call）的台灣金融業者，用戶可以透過日常便利的LINE訊息，直覺、快速的串接真人客服服務，快速解決各種金融服務需求。
場景優先：LINE Bank最大化實現純網銀無場域限制的特色，結合LINE多元的服務生態圈，讓用戶在生活中無時無刻、任何場景，皆能透過LINE Bank即時享受專業金融服務，具體實現普惠金融。
安心信任：LINE Bank以「行穩致遠」為目標，秉持Security by Design的精神，將資訊安全精神建構於服務核心之上，打造負責任的創新，讓用戶可以安心地信任純網銀服務。
責任編輯／周岐原
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