我們想讓你知道：貝佐斯在今年即將交棒，他創業24年，將亞馬遜打造為世界最強電商平台，每年他都會在給股東的信中，再次提及「第一天」經營哲學，但在今年給股東的信裡，他還提到氣候變遷、工會爭議等重大事項。為讓廣大讀者了解貝佐斯經營理念的全貌，記者特地將2021年貝佐斯最後一封公開信全文翻譯，以饗讀者。以下為譯文內容：
致我們的股東：亞馬遜在1997年給股東的第一封信裡，表明了我對創造一家企業的永續願景，這樣的企業應該靠著解放網路的力量，來重新定義服務的價值。當年亞馬遜員工從158名擴大到614人，服務超過150萬客戶；我們上市時的股票分割價格只有1.50（編按：亞馬遜掛牌價格18元，經過3次股票分割，每1股原始股相當於今日的12股，分割價格為1.5美元，單位下同），我將之稱為第一天(Day 1)。
在那之後我們經過了很多，並且以前所未有的努力來服務甚至取悅我們的客戶。
去年，我們雇用了超過50萬名（美國）員工，還在全球各地聘僱超過130萬人；我們的Amazon Prime服務全球會員超過2億，超過190萬家中小企業在我們網站做生意，他們的營收合計占亞馬遜60%零售額。此外，目前有超過1億台智慧裝置連結到Alexa，亞馬遜網路服務（AWS）也已服務了數百萬名客戶，並拿下逾5百億元的營收。
在1997年，我們還沒有發明Amazon Prime，Marketplace，Alexa，和AWS，甚至連發明他們的點子都還沒有，但現在他們已經茁壯至此。過程中，我們承擔了巨大的風險，也投注了很多心血與原創結晶。
在這趟旅程中，我們為股東創造了1.6兆元的財富，這些股東包含了亞馬遜董事們，我自己所持有的股份也讓我變得富有。但超過八分之七、價值1.4兆元的股份在外部股東手中，這些股東包括許多退休基金、大學校務基金、美國的401(k)退休福利計畫，以及Mary和Larry，他們在我坐下來寫這封股東信的時候，寄了封可愛的便條給我。
我常常收到類似來信。人們用他們投資亞馬遜的所得支付大學學費、應付緊急需求、買房、度假、創業、做慈善，以及其他許多用途。我對於我們為股東所創造的深感驕傲，這是一項非常大的創舉，它真實地改善了人們的生活。與此同時我也知道：這些錢並不是我們所創造的最大價值所在。
讓創造多過消費
如果你想在商業上成功（其實是生活上），你就必須創造多於你消費掉的價值。你的目標，應該是為所有跟你有互動的人創造價值。沒有利他價值的公司，都不會存活太久，就算它看起來很成功也一樣。
