「人沒理由在家放電腦!」但賈伯斯選擇發明未來,所以我們有了Mac:《讓部屬甘心跟著你》書摘(3)

2021-06-10 05:00

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二、錯失機會:無法針對未來做準備,代表會忽略當下的重要契機。為何這麼說?願景讓我們亦步亦趨跟上契合我們所見未來的機會,要是沒有願景,這些機會稍縱即逝。

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三、優先次序紊亂:沒有願景,就會有問題。當我們不清楚終點在哪裡,就會傾向做一些短期的決策,嘗試當下看來很不錯的機會;這是我和合夥人創辦出版社時犯下的大錯之一。我們痛苦地發現,眼前看來大有可為的機會,拉長時間來看很可能是一場災難。

看看蘋果的例子,該公司就證明了,致勝方程式是堅持聚焦在創造超越客戶期待且符合公司願景的出色產品。少即是多。正因如此,才讓賈伯斯樂於善用說「不」帶來的力量,拒絕不符合願景的機會。蘋果的產品線在賈伯斯離開後擴張到350項,他於1998年回歸,砍到只剩10項。

蘋果公司(Apple Inc.)正將數千款應用程式從中國平台上下架(示意圖,來源:unsplash)
作者認為,蘋果公司(Apple Inc.)創造超越客戶期待且符合公司願景的出色產品。(示意圖,來源:unsplash)

他說過這樣的名言:「一般人都認為『聚焦』就代表去做你現在正在看的事物,但這完全不是聚焦的意義。你必須精挑細選。事實上,我對於我們不做的事也感到自豪,一如看待我們真正動手做的產品。創新就是要對一千種東西說不。」他不斷倡導這番理念,對當時即將成為耐吉(Nike)執行長的馬克.帕克(Mark Parker)反覆灌輸。

據說,接下耐吉之後的帕克和賈伯斯通電話,向賈伯斯請益。「嗯,」賈伯斯說,「我只有一件事要說。耐吉做了一些全世界最棒的產品、一些大家夢寐以求的產品,但你們也做了很多垃圾產品。拋掉爛東西,專注於好東西。」問題是,在當下,爛東西通常看來還不錯,甚至很棒;而願景可以幫助你把看來不錯的東西和真正出色的東西區分出來。

四、策略性失誤:有一件事很簡單,但蘊含了極大的力量─未來尚未發生,只是一種想像,事實上並不存在。未來有無數種可能模樣,實際發生的會是哪一種,則端看我們此時做了哪些決定。整理一下我們從前三項錯誤中學到的心得,可以知道願景導引我們當下的決策,讓我們做好準備迎接未來,幫助我們識別正確的機會,避開糟糕的可能性。

五、浪費金錢、時間與人才:領導者聚焦在執行而不顧願景時,就會錯失願景在執行時能發揮的作用,也會因此引發團隊的挫折感、浪費重要的資源,包括他們自己的寶貴時間與精力。

願景為執行指引方向,也是判斷績效的標準。少了願景,團隊會投入無關的成果與不重要的專案,此外,由於沒有任何外部標準可以評量進度,他們甚至不知道自己成功了沒,每個人都在原地打轉。如果能以明確又動人的願景為核心,據此調整,就可以避免分散活力或浪費心力。有了願景,就能盡量減少甚至完全消除公司內部目的重疊的活動,讓你能更高效地執行任務。

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