2010年玉樹地震後，她在網上呼籲日本網友為災區捐款，籌得超過10萬日元。此舉獲得很多中國民眾的好感，從此她獲得「德藝雙馨」的封號。
蒼井空的個人魅力是其俘獲眾多網民的原因之一。她笑容甜美，經常向大家展現開朗、向上的一面。對於AV女優這一在儒家文化中相對尷尬的職業，她的態度坦誠、磊落，也為她贏得了廣泛的正面評價。
她曾在採訪中對媒體表示，AV事業中，她最自豪的是「從不妄自菲薄」。這份職業讓她可以經常出國，跟國外粉絲交流，讓她「非常愉快」，即使有一些煩惱，「也很快就忘了」。
網友「大帥」向BBC中文表示，很多日本女性給人的感覺是「內向的」，但是她沒有，感覺她「在我們周圍的話也是比較受大家歡迎的那種人」，「願意和她做朋友」。
另一位網友「李狗蛋」表示，她的微博下面一直都有不懷好意的回覆，但蒼井空多半會說 「謝謝，我不懂你能解釋給我嗎」，他覺得「蠻讓人心疼」。
為了親近中國粉絲，她也付出許多努力。除了堅持用中文更新微博與粉絲互動，她還在練習書法。有媒體報道，2013年，她一副寫有「好玩的鳳凰山樂園」的書法作品拍賣出60萬人民幣的天價。
但過去的經歷陰影仍會隨時伴隨她。2011年底，中國商人、著名主持人楊瀾的先生吳徵與日本K-1創始人石井和義在北京舉辦活動，宣佈成立合營公司，邀請蒼井空、中國著名歌唱家宋祖英、楊瀾等人一同參加活動併合影留念。蒼井空、宋祖英和楊瀾三人的合照曾引起巨大波瀾，不少人質疑蒼井空與另外兩人同框是否合適。
吳徵隨後發微博稱「日方股東請的明星嘉賓有些狀況，與中方出席明星不太般配」，還說「無貶低蒼井空小姐之意」，「使祖英及楊瀾在完全不知道情況下受妄來之禍，向你們深深致歉」。
乘時而起
蒼井空在中國市場的成功超越了此前所有的AV女優，以及絶大多數日本明星。在她身上發生了許多「第一次」，也折射出很多文化現象。
雖然她一直在嘗試讓大家關注她的新事業，但不可否認的是，AV時期的形象已為她積累深厚的群眾基礎。
香港中文大學日本研究學系教授吳偉明對BBC中文表示，蒼井空活躍的時期已經不是AV產業興盛的年代，但當時中國大陸正處在包括性觀念在內改革開放的時代，是「乘時而起」。
吳教授亦表示，蒼井空的成功還在於，在日本事業快到低谷的時候，她積極來到中港台等亞洲地區發揮自己的餘暉，他稱這為「餘暉效應」。他說許多日本歌手及明星都會利用這種效應，比如酒井法子、五輪真弓和安全地帶等。
旅日作家黃文煒告訴BBC中文，目前華語世界偶像的形象一般比較單一，但蒼井空更加多元，她把一個本來隱晦的世界透明化了給人看，一定程度上同時代表了日本的「風俗」和「可愛」兩種文化。
值得注意的是，雖然中日兩國近年政治關係起起伏伏，但這並不影響蒼井空在華語世界「圈粉」。吳偉明教授指出，這說明全球化下，身份認同可能會受文化消費影響，超越血緣、種族。他指出，喜歡蒼井空的，無論是哪國人，都會覺得自己是同一類人。
黃文煒認為她在中日民間關係中起到了緩和作用。她說，網上曾流傳一句話，「釣魚島是中國的，蒼井空是世界的」，蒼井空就這樣緩解了政治和民間的緊張氣氛。
第二個蒼井空？
專家認為，短期之內難以看到另一個蒼井空。
吳偉明說：「近年日本AV女優產業的發展，已非如以往捧偶像明星般，靠單一的AV女優掛帥為賣點，故此蒼井空的現象亦相信難以再次複製。」
黃文煒說，很多日本明星願意去中國發展，但是苦於找不到方法，在這方面蒼井空是大膽且有先見之明的。但她認為，作為大膽打頭陣進入中國的代表，蒼井空是通俗流行文化先鋒的代名詞，從這個意義上來講，不會有第二個蒼井空。
