自從智慧型手機普及後，長輩們有著各式各樣的疑難雜症，通路商日前調查長輩最常見的手機相關問題，最令人傻眼的是有長輩表示手機會「通靈」，讓店員當場哭笑不得。
通路商神腦日前訪問全台2000位店員，發現長輩最常見的手機問題不外乎LINE及Facebook怎麼用、換手機該怎麼辦、忘記帳號或密碼如何是好？
調查也發現，長輩往往看不懂一些專有名詞，例如手機那麼多種G是什麼意思？什麼是飛航模式、雲端、Play商店等；最令人傻眼的是，甚至還有長輩說自己的手機會「通靈」，讓通路商店員當場哭笑不得，但仍然繼續耐心的解說，教導長輩怎麼「驅靈」。
網紅「星期天」還特別拍了一部影片，化身頒獎典禮司儀，頒發「長輩最ㄎ一ㄤ3C問題獎」，從飛航模式手機會飛、到要蘋果創辦人賈伯斯「顯靈」到陽間道歉等皆入圍，影片曝光3天的觀看次數超過10萬、逾2000人次分享。
神腦發布新聞稿表示，去年神腦賣出的手機量，等同於806棟台北101大樓高，平均每5支手機就有2支在神腦購買；針對長輩的需求，神腦特別整理出長輩最在乎的手機功能，包括最大全螢幕、拍孫最好用、防水最耐操、便宜又大碗，讓長輩能挑到適合自己的手機。
