陳雅博：企業無法創新的癥結

陳雅博：企業無法創新的癥結—皇帝病

Pebbo是一家專注於創新的設計顧問公司。曾在美國知名創新顧問公司IDEO任職七年，執行長陳雅博懷抱著幫助企業改造組織文化、制訂創新策略，以創造新商業價值的理念，於二○一一年回到台灣創業。

Pebbo在短短三年間，帶動企業創新思考，合作對象涵蓋三星、遠東集團、友達光電、玉山銀行、國泰航空等不同業別。陳雅博更成為國內相關論壇的常客。

陳雅博強調和企業共創，團隊融入客戶的組織中，共同完成專案計劃。在過程中讓參與者了解到以人為本，並且改變企業環境與思惟模式。

我從小在台灣長大，因為成績不好，父母擔心我無法適應考試制度，國二就把我送出國，到加拿大從語言學校念起。之後又轉往美國繼續高中學業，成績才開始突飛猛進。史丹佛大學畢業後，第一份工作是到美國知名的創新顧問公司IDEO擔任電腦工程師。

沒多久，我就無法滿足於當電腦工程師的日子，轉往市場行銷。當IDEO要在上海成立分公司時，我也從美國加州總公司到中國上海，從專案人員到擔任市場行銷、公關經理等職務。

我曾和台灣各式各樣企業主和新創團隊聊天，發現大家都意識到，過去以「製造業為主體」的模式，已經走到盡頭，懸崖就在眼前。

「製造業模式」走到盡頭

一直以來，台灣做「一到一百」很厲害，但要做「零到一」卻沒有人會。過去我曾嘗試幫助台灣企業和IDEO合作，此時，我興起了回台創業的念頭。

我的老闆、也是IDEO創辦人之一的凱利（David Kelley），對我的影響很大。我要離開前，他提醒我永遠要記得一句話：不要低估當好人的影響力。他的意思是，我們的社會嚮往名利和成功，過度追求績效和專業，反而犧牲當好人的價值、低估當好人的力量。

回到台灣創立Pebbo，我要做的是「對的事情」，幫助企業了解並做到真正的創新思考。

談到「設計思考」，一般有三階段：第一階段是工作坊，但這只是讓你知道怎麼一回事，辦得再好也無法幫助組織；第二階段是將設計思考運用在真正的專案中，也就是doing the work；第三階段是改變文化。

我接觸到的所有企業客戶，都說改變文化就是他要的，幾乎成為人人搶著要的「聖杯」，但真正能做到的很少。因為絕大部份企業主都搞混一件事情，以為只要辦工作坊就可以改變文化，其實每一階段的間距非常大…【全文未完，完整內容請見《天下雜誌》561期】

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