華爾街日報》揭秘祖克柏麾下的六萬員工大軍:十年份Facebook員工名錄透露出哪些端倪

2021-11-10 11:10

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Facebook發言人喬・奧斯本(Joe Osborne)對《華爾街日報》列出的部分數字的準確性提出了質疑。他在一份書面聲明中表示,「根據Facebook的組織結構圖來推斷它的優先事項,這是一種存在缺陷且不負責任的做法。我們有許多計劃和項目都跨越了不同的團隊和職能部門,例如我們在隱私保護方面的工作,或是從事安全及安保工作的4萬名員工。」

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產品等團隊人數攀升

數據顯示,Facebook公司內彙報給負責產品、分析、廣告及營銷管理者的團隊增速遠遠超過Facebook的整體員工增速。此外,自2016年美國總統大選以來,專注於拉動公司增長的團隊持續擴張,當年,面對俄羅斯干預美國大選以及Facebook平台上的其他問題,該公司一再強調它在增強信任和保障安全方面所做的努力。

數據顯示,負責Facebook核心產品服務的副總裁歐利文,其手下的正式員工數量在過去五年間增長超過900%。而作為祖克柏長久以來的左膀右臂,首席產品官克里斯・考克斯(Chris Cox)的員工版圖也迅速擴大。考克斯2019年時曾離開Facebook,但一年多後再次回歸。

約聘員工大軍

一直以來,Facebook淵聘員工(又稱臨時工)(又稱「臨時工」)的增長速度比正式員工更快。桑德伯格負責管理最大的約聘員工群體。截至今年1月,約聘員工人數接近98,000人,其中超過60%都向桑德伯格彙報,按照這一標準,她管理的人員數量是Facebook中最多的。該公司發言人奧斯本指出,《華爾街日報》的臨時工數據既不準確,也不完整,但他拒絕提供相關數字。

這些臨時工當中,很多人的工作都是參與內容審核,對那些被標記為涉嫌違反Facebook準則的內容加以把控。這類審核工作是出了名地難做,因為平台上的一些內容可能會涉及暴力、兒童剝削等。

桑德伯格的「版圖」收縮

桑德伯格有著豐富的政界和商界經驗,她於2008年加入Facebook擔任首席運營官,長期以來被視為僅次於祖克柏的公司二號人物。她的管轄範圍包括政策、溝通和法務。在2014年年初,43%的Facebook員工向她彙報。

儘管桑德伯格仍然是Facebook的頂層領導者,但最近的數據顯示,今年Facebook員工中向她彙報的比例是31%。但這不包括她管理的日趨龐大的臨時工大軍。

到2021年年初,Facebook員工中向首席技術官邁克・斯科洛普夫(Mike Schroepfer)彙報的比例超過了向桑德伯格彙報的比例,使得斯科洛普夫的版圖成為公司之最。這位首席技術官負責管理工程師和程式員。他上個月說,他將在明年卸任。Facebook發言人說,更近期的數字顯示,桑德伯格手下的員工比其他任何高管的都多。

向歐利文和考克斯彙報的員工比例從2014年的15%增長到今年的31%,與桑德伯格手下的總數相當。

哈維爾・歐利文的團隊

歐利文除了負責專門擴大用戶基數的團隊外,還管理著許多其他團隊,這些團隊的職責包括提高Facebook的內容質量及增強可信度,它們也被稱為「誠信團隊」。這群人會審查令人反感的內容,並開發工具來儘量減少或是刪除用戶不想在平台上看到的帖子,此外他們也會參與其他方面的工作。歐利文團隊從事的工作往往是Facebook裡最複雜、也是最容易招致批評的。他也是Facebook任職時間最長的高管之一。

向歐利文彙報工作的正式員工中,佔比最多的是廣告部門以及分析和營銷部門的員工——分別為41%和21%。誠信團隊的佔比為9%,但該公司表示,大部分從事與誠信相關工作的員工都分佈在其他部門。

向桑德伯格彙報工作的團隊中有一個增長迅速,那便是首席法務官詹妮弗・紐斯泰德(Jennifer Newstead)領導的團隊。在截至今年1月的12個月中,向紐斯泰德彙報的員工數量(含正式員工和約聘員工)增加了74%,反映出Facebook面臨越來越多監管、立法和法律方面的紛爭。

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