3月1日,宏達電在西班牙巴塞隆納舉辦年度發表會。執行長周永明在台上,一口氣端出旗艦機(One M9)與手環等三項新產品。不過,外資卻不捧場,股價跟著翻黑,因為未來宏達電營運能否獲利的焦點,可能在另一人身上。
他,就是宏達電全球業務總經理暨財務長張嘉臨。在發表會時他靜靜坐在台下,但一結束就趕到舞台後方接受外媒採訪。去年10月,宏達電在紐約發表運動相機,周永明負責在台上介紹產品,但事後的國外媒體曝光,幾乎都是張嘉臨對著鏡頭侃侃而談。
沒加入宏達電前
外資金童,43歲當上合夥人
時間回溯到去年初,宏達電董事長王雪紅接受路透採訪時公開表示,宏達電最大的錯誤,就是忽略了巨大的中階市場。當時,陪在王雪紅身邊一同受訪的,不是周永明而是張嘉臨。
而且,銜王雪紅之命拓銷中階市場的執行者,也是張嘉臨。據研究機構IDC數據,去年宏達電中階機種,約占總出貨量78%。這是宏達電執行長周永明退居幕後、張嘉臨兼任全球業務總經理後,所交出的第一張成績單。
在加入宏達電前,張嘉臨是出名的外資金童。43歲就成為高盛合夥人,擁有這樣漂亮的學經歷,他會願意接受挖角,進入急須救火的宏達電,以其年齡與個性來說,恐怕不會只甘於當財務長。
加入宏達電後
成功拉高委外代工比重
他以財務長身分飛去見歐美大客戶,過往宏達電沒人想碰的中國、東南亞市場,他也積極協助管理。一位宏達電內部人士說,他花兩年時間,摸清楚客戶對零件規格的偏好。「全球業務總經理」頭銜加身,內部看來只是將他的企圖心合理化。
而且,最讓外界訝異的是,張嘉臨竟然能讓宏達電破例採用聯發科晶片、並委外製造。
宏達電的成本控制能力差,是外資最詬病的一點,也是中階產品價格競爭力不足的主要原因。周永明為首的研發團隊卻始終堅持台灣製造,並採用美商高通最新、最高階的處理器。相較之下,聯發科的低價公板模式,一直不在周永明的考量名單裡。
不過,擔任財務長,又同時扛下業務挑戰,張嘉臨去年交出第一張成績單,仍不夠亮眼。外資雖然認可張嘉臨力促的委外代工策略,但手機市場競爭激烈,故對股價仍多持保守態度。
中國、網購市場吃癟
外資未完全埋單的關鍵點
張嘉臨積極投入的市場仍表現平平。除此之外,看好全球電子商務趨勢,張嘉臨今年力推宏達電的網購服務,不但引發台灣經銷商的反彈,目前也沒得到市場認同。一位分析師說,手機業者經營網購是大勢所趨,連後進者華碩都知道選擇低價機型做網路主打,以避免直接衝擊實體通路,宏達電的網上商城卻未做客群區隔,等於跟經銷商搶飯碗,策略缺乏細膩度。
「一個領導者,要能服眾。」一位與宏達電合作密切的科技公司高層說,張嘉臨很會跟重要客戶搏感情,但對平輩與下屬,態度始終高高在上。能夠讓宏達電止血,證明生存能力,是張嘉臨取得地下執行長地位的原因。但如何讓宏達電脫離「產品好但沒魅力」的窘境,恐怕是張嘉臨,能否一償心願,坐上執行長之位的重要考驗了。