隨著邊境解封,觀光業逐漸復興,但「大缺工」狀況仍未緩解。民進黨立委郭國文今(22)日在立法院受訪指出,應啟動跨部會計畫,跟勞動部合作,擴大招募對象,如高齡、婦女二度等就業來進行思考,以勞動力解決缺工危機;他強調,要以穩固台灣本身勞動市場為最主要作法。
立委林俊憲質疑,觀光旅館缺工問題非常嚴重,許多部會有移工需求都已獲准,但交通部提出觀光旅館引進移工卻無法通過,應要想辦法爭取。立委李昆澤則在立法院交通委員會審查預算時表示,觀光局的3大處理原則,包括旅展文宣、邀訪國外旅遊業者踩線及獎勵送客原則,看不到整體產業策略,不足以吸引國際旅客在疫情趨緩後來台旅遊意願。
交通部觀光局在「旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引」中指出,針對接待入出境旅客,旅行業者應為員工執行防疫講習或教育訓練,據觀光局11月統計,已有1.8萬名導遊領隊完成受訓;即日起線上課程也已上架,尚未完成受訓從業人員,也可隨時利用。
出走動能大增 業者:2023將是旅遊強韌年
另外,許多國人喜愛赴日旅遊,但日本近期疫情升溫,東京20日單日確診人數,是繼8月25日後首度突破2萬。《Klook》針對台灣、新加坡、香港、泰國、馬來西亞、菲律賓、越南、韓國9處進行「2023亞太區旅客行為大調查」,結果顯示,每4名亞太旅客就有3人對出國旅遊感到焦慮,主因是成本高以及染疫風險,但仍有超過8成受訪者期待明年赴海外旅遊;其中以香港和新加坡旅客最具行動力,更有42%亞太旅客計畫2023年至少安排2趟海外旅遊。
依照《Klook》相關數據,逾半預計明年安排海外旅遊的亞太旅客,準備規劃6天以上的旅行,拉長停留時間;有50%亞太旅客會提前規劃旅程來降低旅遊焦慮;更有高達81%在預算上與今年持平或甚至更高。《Klook》全球住宿事業部負責人兼台灣總經理李雅寧表示,歷經疫情,旅客比以往更加珍惜每次的出遊機會,預測2023年將是「旅遊強韌年(travelsilience)」。