為有效解決交通問題，新竹市政府宣布，3月1日起實施彈性上下班時間調整為1小時、星期五及補班日彈性上班時間擴大為1.5小時，適度分流上下班車潮，以紓緩大新竹塞車問題。
新竹市政府人事處表示，市府將調整彈性上下班時間，自3月1日起，府本部員工彈性上班時間由現行半小時調整為1小時，彈性時間與新竹縣政府齊平，並特別將星期五及補班日的星期六彈性上班擴大為1.5小時，等於星期五及補班日最快下午4時30分即可下班。至於為民服務單位、府外機關學校，在維持服務及教學品質前提下，由各該機關學校首長調整。
新竹市政府說明，為解決竹科上下班時間車潮擁塞，近期台積電發布將試辦彈性分流上下班制，上班分上午7時30分、8時半、9時30分，這3個時段，工作滿8小時，最快下午4時30分即可下班，最快將於2月起試辦。若成效佳，最快半年後全面實施，希望能達到分流上下班的效果，解決竹科塞車問題。
新竹市政府表示，關於新竹塞車問題，過去有一說為從新闢更多的道路，滿足用路人需求，但是新闢道路曠日費時，對於新竹交通緩不濟急，其實多數時間新竹是不塞車的，若能把車流分流到不同時段，預期將有紓緩塞車的效益。
