近期志願役又出現早退潮,短到一年約期的班隊也出現許多寧願賠錢也要提早結束合約的人,坦白講這早已不是新聞反而如流感年年上演偶爾還來個大流行,這是否顯示出了國軍人才招募長期治標不治本的做法,以及缺人才開始狂「拉人」的病急亂投醫現象。不少服過兵役的國民總覺得國軍守舊不知變通,如戰訓本務方面就常被譏諷在「準備打上一場已經發生過了的戰爭」若放在人才招募上面,國軍是否只想用招募上一代人還勉強有效的老方法來招募現代青年呢?
蔣介石(1933年8月14日)於黨政人員訓練所之演講——黨政工作人員須知中指出:「我近有兩句話常常告訴一般軍官和地方行政人員:「用兵不如用民,教民要如教兵。」上一句話,是曾國藩所講的,意思是說如果我們僅僅能夠用兵,不能夠用百姓,那麼,無論你軍隊怎麼多都沒有用。反轉來說,若是百姓能夠為我們所用,我們的軍隊一定可以增加十倍百倍的力量!但是我們用百姓,不是隨便拉來就可以用,即如現在有不守紀律的軍隊隨便拉夫,拉到半途他還是要逃走的!所以我們要用民,絕對不是拉來就行,一定要先能教導他感化他,使他心悅誠服,甘心為我們努力,然後才能確實運用。」
今天的你被拉了嗎?志願役實施以來相信只要是適齡的青年男女都有過跟國軍人才招募交流過的經驗,國軍招募手段不外乎就是各種廣告、文宣、活動、擺攤、班級宣導等,所有的方法如同八股作文一般都不脫既定的「起、承、轉、合」套路,首先向大家傳遞一個訊息「國軍這麼好你怎麼不來」挑起你的興趣,其次含糊地告訴你如何就興趣、學歷和經驗來結合軍內職缺,去學以致用更甚或再精進,聽到這邊還不感興趣甚至想走的時候就進入了轉的環節,不斷的負面打擊諸如:「現在外面工作那麼難找、你的科系外面競爭太大、剛畢業會一直換工作等」或是直接和外面所有工作做薪資比較,然後不斷暗示應該選擇起薪較高的國軍才是對你最「棒」的選擇,最後合的部分招募人員總不忘分享些正氣凜然的自身感受:「雖然犧牲家庭時間但守護了國家的安全,這也是讓我堅持下去的動力,國防還是要靠我們來保障才能讓民眾們高枕無憂的安心生活。」
保家衛國固然重要但淪為高尚的情緒勒索那就不用再提,餐廳好吃不需要員工一直出來洗評價大推薦,老餐廳也不用一直幫招牌菜辦試吃說明會,國軍除了廣告宣傳以外就愛辦這類互動體驗活動其實也大可不必,國軍的「好」只有國軍自己知道,面對外人總是一臉「 我看你是不懂喔!」的心態去糊弄大眾,要先誠實的面對自己才能真誠地與人交流,國軍人才招募的解答不在和大眾溝通的方法而在於其內部本身,招募員的舌燦蓮花和廣告的絢麗奪目都只是一時的迷惑。國軍內部運作的困境不能破除,再高超的技巧都是徒勞無功殘害基層的心神而已,目前招募問題已經反過來影響到內部的運作了,各單位的戰訓本務不顧成天只想著拉人招募,只因官長們覺得招不到人就一定是基層不努力,所以一邊檢討基層招募不力一邊找更多人來「努力」順便再幫長官們排滿督導招募的行程,好讓整個國軍動起來招募,從指揮部到基層單位都有專責的招募編組,逢人就問要簽嗎?不要!那就再編一組。
現在的國軍只可以保證的就只有錢而已!甚至時常連裝備器具等硬體條件都無法滿足,其他種種更高層面的諸如:自我實現、學以致用、專業實踐與精進等對於人身自我的價值肯定,使其能產生想認真工作的正向動力等行為,都會在下部隊後被主官裁量權或是所謂專業考量之類不能被討論的因人而異理由搪塞阻饒,好不容易招募進來的人最終也就只能為錢說服自己留下,如同當年那些被臨時「拉夫」的人一樣,是想他們因為國家有難還是需要江湖救急而留下?大難臨頭時,也不用等到大難臨頭了,最後剩下的只會是為錢勉強自己的人而已,國家、責任、榮譽,屆時也請標上價碼吧!
*作者為戰略研究領域研究所畢業