消費糾紛時有所聞,一名網友就指控,新竹南寮某餐廳3菜1湯竟要價4000元,讓他忍不住感嘆「工程師之城很好騙錢」,引起網友議論。對此,店家也出面喊冤,公布計價方式。
網友在臉書「爆怨2公社」表示,日前他與朋友前往南寮某餐廳用餐,兩個人一共點了3菜1湯,最後結帳竟然要4000元。於是他細算,一樣三杯鱉算1000元,螺肉約280元,炒水蓮約200元,算下來那個湯竟然就要2500元。
網友指出,自己跟朋友怎麼算都算不出一個合理價格,「但是吃都吃還在那裡吵,沒什麼意思」,只是這個用餐體驗讓人感覺「悶悶的」,忍不住說「感覺工程師之城很好騙錢」,更說店家甚至沒有裝潢,是海邊舊房子改建,讓他無話可說。
發文引起網友討論,有些人認為若覺得價格不合理,當場應該就要問清楚,「不合理,當場就不應該付錢了,直接報警」、「結帳的當下就要問清楚,省得自己想爆頭也想不出來」;另外則有人表示這只是單方面說法,要等店家出面說明,「靜觀其變,每次這種文章有時都會來個店家大反轉」、「單方面說法,不準」。
店家事後果真出面解釋計價方式,當時客人訂位時,他們已明確告知雞鱉鍋湯的鱉是「秤重計價」,每斤為800元,同時勸告客人點了雞鱉鍋湯、三杯鱉是否太多,但對方堅持點了2道有鱉的菜,因此他們按照要求準備2隻鱉,秤重為3斤12兩,一共3000元,加上其餘的半雞、水蓮及炒風螺的總價才會是4000元,並無多收。
店家也喊冤表示,開業21年來第一次收到課人對於價格的投訴,但他們從未改變秤重計價的方式,甚至沒有調整過每斤的價格,如今被指貴也不曉得該如何解釋。