台鐵出包,已不是新聞,這次引人關注,在於18死180傷,那麼多生命,驚恐離世,責任歸屬,台鐵難辭其咎。
隨著檢調及台鐵調查報告出爐,箭頭指向肇事駕駛,但更多證據顯示,疑似「制度殺人」,包括駕駛當時發出的求救訊號,兩則簡訊的曝光,在在說明,台鐵面對重大危機處理時,依然沒有具備專業能力。
同一時間,求救簡訊,60名一級主管同步掌握,卻無人指示如何故障排除及相關因應之道。
台鐵人力嚴重不足,每逢年節及連續假日,加班列車,載送遊子返鄉,勤務繁重,早已是不爭事實。許多台鐵人屆臨退休,大都選擇離去,毫不戀棧,人員的缺額,永遠補不滿,經驗傳承,出現斷層,遑論重大事故發生時,如何因應面對。
回到事件原點,原本該基本維修的鐵軌工作,也因人力不足下,難以真正落實。一旦鐵軌熱漲冷縮變形,插入車廂,導致翻覆,釀成重大死傷,宜蘭新馬車站瞬間成為煉獄。
「禍福無門,惟人自招」,隨著時代的演進,隨著科技的進步,鐵路地下化、台鐵高鐵共構,連最基礎的螺絲鬆動,無人察覺,演變成重大傷亡鐵路交通事故。
台鐵全面檢查鐵軌,早已老生常談,如何避免人禍再發生,絕對不只是台鐵人力不足可以掩蓋,而是老字號台鐵,科層組織,早已腐朽,台鐵人最抗拒抗拒的民營化,有可能因此一重大事故,提早到來。
一條安全回家的路,竟成奢侈夢想,但願台鐵、政府相關單位,人命關天,秉持同理慈悲心,堅守專業,去除私心,無疑不是萬民之福。
*作者為媒體人