台北市長柯文哲於颱風天在家吃飯、用Line指揮,引發網友撻伐沒有坐鎮指揮災情,柯於11日上午回應,指他在家也隨時用Line監控,重點是聯繫得到。前市長郝龍斌傍晚在個人臉書上發文,指防災應變中心由各局處進駐,就是為了回應動態的突發狀況,防災、救災等同作戰,還說,若市長家網路突然斷訊、手機沒法聯繫上,該怎麼辦?並暗指「提出自己的SOP之前,或許可以先聽聽這個優秀團隊過去的經驗」。
郝龍斌表示,災害應變是一種動態的情況,隨時有意料之外和突發狀況,所以才有成立防災應變中心、各局處進駐的需要,因為現場很多決策和橫向溝通,是需要首長親自坐鎮指揮決策、調度,甚至即時跟中央爭取支援。「所謂機不可失,失不再來,防災、救災其實等同作戰」。
郝龍斌表示,他知道LINE是一項新興的通訊工具,聯繫事情確實很有效率,但不管再如何依賴LINE,坐在家中用手機LINE來進行一個全市的災害應變及決策,郝龍斌說「我覺得可能有所不足,甚至會錯失良機」。
郝還舉例,「這次風災造成很多地方都發生網路斷訊、家戶停電的狀況,當天我和同仁聯繫時,同仁家裡因為手機沒電、網路斷訊,所以並沒聯繫上。試想如果當天負責災害應變的最高指揮官,他在家中也遇上這個情況呢?」
「對於這次的災情,如果柯市長要檢討防災上的SOP,我只想建議,台北市每年都要經歷過許多颱風的考驗,這麼多年下來,市府優秀的公務員其實也不斷在改進救災防災的SOP」,郝龍斌表示,「在否定過去作為、提出自己的SOP之前,或許可以先聽聽這個優秀團隊過去的經驗」。