泰國曼谷市中心旅遊勝地四面佛（Erawan Shrine）日前發生爆炸，造成百人死傷，外交部18日晚間決定將泰國曼谷旅遊警示燈號調整為橘色，呼籲國人要高度小心，避免非必要旅行；觀光局19日上午也召集各會達成共識，旅客即日起可選擇最有利方案辦理退費、轉團或延期，目前雄獅旅遊表示將不會收取5%賠償金。
經過1日的評估後，外交部領事事務局決定將泰國曼谷旅遊警示燈號調整為橘色，代表為國人得高度小心，避免非必要旅行的地區。
觀光局也在19日上午邀集品保協會、旅行業全聯會、行政院消保處和外交部開會並達成共識，旅客可以照國外旅遊定型化契約第28條之1辦理解約，須扣除必要費用並補償業者，補償金額不得超過旅遊費用5%
觀光局說，旅遊警示調整為橙色後，可依定型化契約辦理退費，已支付訂金或團費的旅客可向旅行社提出要求。根據國外旅遊定型化契約第28條之1規定：出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條之 規定，得解除契約。
觀光局業務組副組長陳瓊華說，如果旅客認為扣除必要費用並賠償5%旅行費用負擔過高，也可選擇轉團、延期等方式，以保障自身權益，如果消費者有發生任何消費爭議，也可向消保處、觀光局和品保協會申訴。目前已有雄獅旅遊表示將不會收取5%賠償金。
外交部提醒國人近期內倘確有必要前往曼谷商旅者，務請避開人潮聚集地點，並隨時留意周遭環境。有任何需要時請隨時與駐泰國代表處聯繫，該處急難救助電話：(66)-81-6664006。
另泰國軍方已宣布曼谷市區10處危險地區，包括四面佛附近（Rachapasong）、Patumwan、席隆（Silom）路、考山（Khao San）路、Narathiwat Road、勝利紀念碑（Victory Monument）、Rama 6 （Tuek Chai）、Emporium百貨附近之Benjasiri公園、通羅（Thonglor）及蘇坤逸（Sukhumvit）路，外交部呼籲民眾、遊客暫避免前往。
