『打造一個「付得起、用得上、溫馨而人性」的長照服務體系，讓每一位長者都能在地老化、在地安養，可以得到有尊嚴又妥善的照顧。』蔡英文發表「十年長照2.0政策」，盼解決目前台灣長照預算編列、人力、資源等不足的狀況，舒緩社會高齡化後所帶給長者、失能者家庭的壓力。
蔡英文表示，目前長照制度有許多不同版本的主張，一切都須回到原點思考: 讓照顧更加人性化；一個負責任的政府，應該提供完善的、多元的照顧體系跟服務，讓服務就在社區中、走到家庭裡。
蔡英文也指出這八年來，政府的長照政策有「四不足」：預算編列不足、照顧人力不足、鄉村資源不足、社區服務不足。今天提出的十年長照2.0政策，財源方面採用稅收制，讓政府可以全力來發展社區化的長照服務，用最快的速度把平價、普及的服務體系建構起來，把這八年的空白補起來。
記者會上同時公布由金鐘影帝龍劭華配音的首支政策動畫短片「英派革新-蔡英文的長照政策」，希望透過辨識度高且熟悉的聲音喚起民眾對於長照議題的關注，讓淺白的動畫去描繪出政策的輪廓，勾起大眾的興趣，進而帶動大家瞭解實質的政策內容；相關政策細節與網路懶人包，也將同時在網路上公布，這些都是智庫的學者專家們，經過長時間討論凝聚共識後的具體主張。
蔡英文的十年長照2.0六大目標內容如下，一、推動住宅化、社區化的長照服務，發展社區整合型服務中心，讓長輩可以在地安養、在地老化；二、強化公共醫療體針對老年人、失能者的醫療需求，建立社區健康照護團隊；三、提升長期照顧服務的職業價值與社會地位，保障勞動條件與人身安全，吸引人才投入長照產業；四、針對資源不足地區專案補強資源；五、實施初期，使用指定稅收300億元加上公務預算30億元，做為長照體系的穩定財源；六、結合地方政府跟民間的力量，設置跨部門的「長期照顧推動小組」，盡快達到便民、效率的目標。
