起初,植松豊也不免擔憂這家公司的服務品質,然而,他發現自己多慮了。公司24小時的服務專線,也給了這對夫妻很大的幫助。此外,雖然公司並未提供諮詢服務,顧客仍然可以隨時跟公司代表聯繫,這讓他們在艱難的時刻裡,感覺好受一些。
Amazon's lease-a-Buddhist-monk support leads to controversy in Japan... - https://t.co/R6VJbzXx9t pic.twitter.com/Oc1ymYinO0
— Viral Buzz News (@VIralBuzzNewss) 2016 1月 30日
5年業績成長3倍
而日漸為人所接受的佛事服務,也讓Minrevi公司的「僧侶宅配」業績在過去5年有了3倍的成長。該公司表示,這項服務在亞馬遜上架後,也有越來越多來自網路和電話的訂購,更吸引約100名僧侶與公司簽約。目前為止,Minrevi在日本國內,已經有400名僧侶簽約、提供服務。
今年40歲的和尚渡邊嘉一(Kaichi Watanabe),便是與Minrevi公司簽約的僧侶之一。
Full mendicant monk outfit on Amazon Japan for 51,840 yen: http://t.co/Line6iBtTt
— Mulboyne (@Mulboyne) 2015 1月 28日
讓佛寺更接近民眾
渡邊嘉一的哥哥繼承了在福島由祖父建立的佛寺,因此他必須去其他地方。大約在1年前,渡邊嘉一找到了Minrevi公司,並與他們簽約。
Amazon 'monk delivery' causes stir in Japan https://t.co/9cYYPtVFzq pic.twitter.com/nNoHVZnsT0
— Bangkok Post (@BangkokPostNews) 2016 1月 30日
「今天已經沒有人到佛寺,請我們為死去的家人舉辦葬禮了。」渡邊嘉一在受訪時說道,「我希望這種在網路時代獨創的服務,可以讓佛寺更接近民眾。」
渡邊嘉一表示,「畢竟,如果無法在別人有需要的時候伸出援手,那麼,成為和尚一點意義也沒有。」
佛寺生存面臨考驗
而在「僧侶宅配」愈見普及的同時,向佛寺尋求佛事服務,或提供佛寺金錢的民眾也越來越少了。這讓許多鄉村地區的佛寺面臨危機。事實上,專家預測,沒有從遊客或其他生意中獲利的佛寺,在往後的幾十年裡,大多可能面臨倒閉危機。
有些僧侶則承認,Minrevi公司蒸蒸日上的生意,凸顯了佛寺的自滿、未能符合民眾需求。
「我們瞭解外界對我們有所批評,我們也非常重視這些批評。我們必須問問自己,是否可以改變,以及我們該如何改變。」全日本佛教會的公關說道。
Why #Amazon #Japan 's rent-a-buddhist-monk service is stirring controversy? https://t.co/FIfbxRrUEM
— Yumitolesson (@yumitolesson) 2016 1月 31日