長榮空姐昨(20)日傳出被200公斤重的外籍男乘客強逼「脫褲子、擦屁股」,不只目睹對方生殖器,該男子甚至還發出噁心呻吟聲,讓空姐身心嚴重受創。今(21)日受害郭姓空姐出面哭訴,長榮至今未致電關心過受害組員,甚至沒有保護員工。桃園市空服員職業工會也控訴,航空公司保護不足,未落實拒載黑名單,才讓客人得寸進尺。
郭姓空姐今出面還原事發經過,說明過程中數度哽咽。她表示,當時協助該名男子如廁時,她拿毯子遮住男子生殖器,卻直接被對方打手揮掉毯子說「不需要這個」,並要求空服員替他擦屁股。最後由座艙長幫忙擦,郭姓空姐在前面抱住老外,老外不但要求擦「深一點」,還發出令人作噁的呻吟聲。
「公司沒關心我 僅質疑照片為何外流?」
空姐說,每次回想這件事情,都是一次傷害,但事發後,公司都沒主動關心過她,還質疑為何乘客坐在椅子上的照片會外流?她表示,「我現在沒有辦法再上飛機,現在的心理狀態,我想要休息,我最近一次的勤務就是明天,但是我沒辦法去上班,我需要心理上的諮商,我需要專業的協助」
桃園市空服員職業工會副秘書長周聖凱表示,事件造成風波,引起服務業公憤,不單是個案,結構與制度性問題,凸顯第一針對台灣長期以客為尊,常常忍受不公平對待,雇主應該更挺基層員工;第二航空公司保護空服員機制不足。
男子是累犯 去年直接在座位拉屎
桃園市空服員職業工會指出,該外籍男子無禮行徑並非第一次發生,去年5月,這名老外搭乘長榮也做出相同要求,空服員不答應,竟直接在座位拉屎,讓長程航班旅客10多小時忍受惡臭。工會呼籲,長榮應落實拒載黑名單。