華航罷工班機取消 旅平險/旅遊不便險保單賠償條款要看清楚
1. 先看承保項目,以這次華航罷工事件,就要看有無「行程取消」、「行程延誤」以及「行程延遲補償費用等項目。
2. 了解各個項目的名詞定義解釋以及承保範圍。以美商安達產險海外旅行綜合保險條款當中第19條的「旅程取消保險」為例:他的承保範圍有四項,其中第三項:在保險期間開始前七日內,被保險人預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工,或其預定前往之地點發生傳染病、暴動或民眾騷擾。就有提及罷工為承保範圍。
以網路投保和泰產險旅遊不便險為例,當保戶遇到罷工事件,可以申請「行程延遲補償費用」,當行程延遲超過 6 小時可申請 1,000 元理賠金;「行程更改費用」,當遇到罷工需要更改預定行程,因而增加的交通或住宿費用,在 50,000 元內可以檢附收據申請理賠;以及在航空櫃檯報到後,航空公司才確定「班機延誤或取消」,可申請 3,000 元理賠金。
3. 了解不保事項以及除外條件是什麼?部分產險公司將罷工排除在外,所以務必要與產險公司確認,因罷工導致的班機延誤,是否在理賠項目內,例如:新安東京海上產險與台灣產物,就將罷工列為不保事件。
最後來看看這次華航罷工,你買的保險有沒有賠啦!在看之前有個溫馨小提醒,由於各家產險也有承接信用卡公司的旅平險,實際上還是要以你手上那張保單條款為主,建議直接聯繫產險公司客服,了解保單理賠內容有哪些,同時提醒大家,當班機延誤或是取消,務必要向航空公司索取務必向航空公司索取班機延誤證明、登機證以及相關支付收據,以利申請理賠。
資料來源:各產險公司網路投保條款。理賠與否會依照不同保單內容而定,請以產險公司為主。
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